智慧门诊？|？老年友善，线下自助机核酸开单免挂号！

　　协和智慧门诊多项功能再升级！
　　为方便不熟悉 手机操作的人群
　　协和医院新增院内自助机核酸开单功能 无需挂号，线下、线上均可进行自助新冠核酸开单


　　图片来源： 网络
　　此外，预约挂号周期延长至14天 手机支持绑定本人、儿童、老人电子就诊卡……
　　本篇为您解读智慧便民新功能使用攻略 让就诊效率，以肉眼可见的速度提高


　　图片来源：网络
　　新冠核酸自助开单
　　线上 · 手机官微自助开单
　　01
　　扫码关注【武汉协和医院】官方微信公众号，选择【就医服务】




　　02
　　选择【自助开单】，选择对应就诊人


　　03
　　勾选“新型冠状病毒核酸检测”完成缴费即可


　　线下 · 自助机自助开单
　　01
　　院内任意自助机，插卡或扫描电子就诊卡二维码
　　02
　　选择【自助核酸开单】，勾选后完成缴费即可


　　线上、线下核酸开单 均 免 挂号费 ，无需预约挂号、随时开单 。
　　核 酸结果查询提示
　　新冠核酸结果支持 本人和被监护人 在线查询。
　　途径① ： 关注“武汉协和医院”微信公众号 → 就医服务 → 综合查询 → 报告查询
　　途径② ：关注“健康武汉官微”微信公众号 → 就医服务 → 核酸检测 → 核酸检测结果在线查询


　　如您使用协和官微自助开单，可 自助退费 。申请退费后， 费用将在7个工作日内原路退还。01 打开“武汉协和医院”官微进入“个人中心”
　　02 选择“自助开单记录”进入后点击“退费申请”




　　核酸检测报告相关事项说明


　　预约挂号周期调整为14天
　　协和医院预约挂号周期从7天延长至 14天 ， 更好地方便您的就诊安排。微信关注“武汉协和医院”官微，使用 在线挂号 功能，点击您想要就诊的科室并选择相应的医生， 可以预约两周以内的号 。
　　可绑定儿童、老人电子就诊卡
　　电子就诊卡绑定功能再升级，手机不仅可绑定本人就诊卡，还可绑定儿童、老年人等被监护人电子就诊卡。
　　以儿童电子就诊卡为例 1
　　进入“武汉协和医院”官微，点击“就医服务” 2
　　进入“我的就诊人 3
　　添加“儿童”，即可显示儿童电子就诊卡




　　如需添加其他被监护人，操作同上。
　　如需 查看已绑定的儿童电子就诊卡 ，可打开“武汉协和医院”官微——点击“就医服务”——点击“个人中心”——点击儿童就诊卡页面——确认该就诊人为本人子女——即可显示儿童电子就诊卡。








　　门诊收费可电子医保卡支付
　　协和医院门诊人工窗口或门诊自助一体机均支持电子医保卡支付。
　　操作流程 ：就诊开单——打开微信——支付——医疗健康——医保电子凭证——刷医保






　　1、就诊全程需 正确佩戴口罩 ， 不能佩戴纱布口罩 或者 带有呼吸阀的口罩。
　　2、入院请备好绿码或者身份证， 刷 本人绿码 或者 身份证 方可出入门诊。如使用老年机等不支持健康码显示的患者，请配合我院工作人员完成流调与疫情就诊告知书等预检分诊工作。
　　3、院内就诊请尽量避免聚集，与人群 保持一米间距 。
　　4、诊室遵循 “一医一室一患” 接诊， 陪同人员请勿进入诊室。
　　5、 健康码异常（黄色或红色） 的病友，请及时向所在社区报备，配合社区管控，确需 就诊请通过社区联系定点医院就诊 。
　　6、 近期有发热等相关症状 的病友，如有专科就诊需求，请 前往区域内发热门诊先行排查 。
　　7、 涉及到呼吸道的特殊检查 (如电子喉镜、电子胃镜等)和 特殊科室就诊(口腔科) 需要有新冠肺炎的相关排查 ； 胃肠镜检查需7天内二级以上医疗机构核酸（抗体）结果， 请自行安排适合您就诊的时间。其他特殊检查相关排查，以科室实际情况为准，疫情期间排查要求随防控变化，来院前可提前咨询。
　　8、我院官微 线上问诊可自助开核酸检查 ，在线交费后持就诊卡或电子就诊卡二维码在综合二号楼一楼大厅刷卡或扫码进行核酸检测检查即可。
　　9、 急危重症患者就诊如有县级以上医院核酸抗体结果请携带 ，以节省救治时间。
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