天气越来越热,走在路上都一身汗,如果碰到空调外机安装不到位,很可能被吹一身热浪。武昌中南路街付家坡社区某小区居民就遇到这个问题,而且吹热气的空调外机不止一个,最后居民和空调安装单位矛盾逐渐升级。中南路司法所积极调解,查找相关国家标准和地方管理规定,最终将这一纠纷成功化解。
该小区和某单位是一墙之隔的“邻居”。不久前,某单位为全面升级改造,重新安装了一批空调,这批空调外机正好对着小区的出入口,滚滚热浪扑面而来。小区业主们认为,空调外机安装的位置正对社区出入口,存在噪音、排风等不良影响,以及电路和墙体承重等方面的安全隐患,居民集体联名要求拆除。为此,小区业委会向街道、社区等多部门进行投诉并得到受理,相关部门组织双方代表进行两次调解,但因存在较大分歧,调解陷入僵局,该单位的升级改造计划因此暂停。
根据中南路街道三级调解网络机制,社区人民调解委员会遂将该纠纷上报至中南路司法所,请求进行协助、支持。司法所立即启动了“3+N”调解模式,指派两名专职调解员,并邀请街道工作人员、综合执法中心执法人员,社区民警、专干、公益律师共同组成调解小组,以化解该纠纷。
调解开始前,中南路司法所公益律师就小区居民的几点担忧,查阅了大量法律法规和行业规范,找到了两条相关行业管理规定。结合调解员与综合执法中心工作人员现场实地查看的情况,确认这个单位新安装的这一批空调外机从高度和距离上都不符合安装标准。
调解小组立即展开了第三次调解,并就现场查看结果向矛盾双方讲解了相关规定。在调解小组的通力合作下,该单位代表原本强硬的态度逐渐松动,并当即表示要向上级领导汇报请示。经过数小时的调解,该单位最终同意将空调外机全部移至单位门口上方庇檐的位置,并承诺使用钢结构加固,全程施工规避电路、排风、墙体承重和噪音等风险,小区居民也撤回了向相关部门的投诉,并删除了在网络平台上发布的视频,双方就此握手言和。
临街安装空调外机,究竟有什么要求?
据调解员介绍,根据中国轻工业联合会制定的 《家用和类似用途空调器安装规范》(GB17790-2008)第5.8.4.2条规定:
空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物,与对方门窗距离不得小于下述值:
a.空调器额定制冷量不大于4.5KV的为3米;
b.空调器额定制冷量大于4.5KV的为4米。
(注:确因条件所限达不到要求时,应与相关方进行协商解决或采取相应保护措施。)
另外,根据 《武汉市城市容貌规定》第十一条,新建和改建的建(构)筑物应当预留空调外机安装位置,空调机冷凝水应当接入统一安装的排水管道,不得直接流向建筑物的外墙或者凌空排放。空调外机的安装应当规范统一、实用美观,并保持外观整洁。空调外机临街安装,不得占用人行道;临街面有人行道时,安装的突出深度不得大于0.5米、高度不低于2.5米;临街面无人行道时,安装的突出深度不得大于0.5米、高度不得低于4米。 (通讯员张灵)
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