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让美好生长,以20万+业主的幸福生活为起点

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2022-08-05 22:29 来源: 融创武汉官微
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  何为美好?
  美好是一种向往,是对幸福生活的终极诠释,美好是一种快乐,是积极向上的生命状态,美好是一种行动,是勇于追求并实现梦想的力量。
  我们深知,家,就是承载美好的细胞。空间是基底,生活是内核,愉悦是目的。让美好生长,就是用高品质的产品力构筑空间,以高标准的服务力引领生活,以全周期的运营力创造愉悦。让美好生长,更是一种长期主义,是融创华中秉承“交付只是开始”的理念,以全生命周期和全产品周期的服务为业主创造的全维度美好生活。


  时间是忠实的记录者,融创自2015年进驻华中7年以来,已累计在鄂、湘、赣3省11城为75842户家庭提供“崭新而美好”的生活画卷。
  坚守美好见初心。我们深入研究社区及家庭的需求,找到让美好持续生长的路径,以终为始,从7.5余万户家庭开始,为20余万业主提供美好生活场景。
  2022年,融创华中集团以“让美好生长”为主线,以产品力、服务力、社群运营力为发力点,提出“崭新的美好”“社区常新”“美好新生活”三大主张,更新“家”的形态,为业主提供一整套内涵丰富的美好生活体系。


  崭新的美好,立足于融创的交付产品力。
  进入华中的7年时光里,融创持续洞察时代人群的需求与憧憬,深入解读并投射到产品研发与兑现之中。从公建化外立面、精装架空层、精装车库等超越城市原有产品观的单项创新,到“欢乐+”“26°心空间”“楚风汉阙”“冰雪文旅”等体系化升级,融创始终引领行业进阶前行。


  武汉|融创中心武汉壹号院实景图。


  武汉|融创望江府园林实景图。


  岳阳|环球融创岳阳环球中心架空层实景图。


  武汉|融创中心武汉壹号院车库实景图。
  全员的产品共识,基于客户需求与历史文化的不断创新、严控品质呈现的管控体系、精益求精的选材把关、顶尖资源的聚集能力,是融创产品力不断提升、不断超越的密码。
  更高追求的团队,更理解产品的客户,让美好进入了第一阶段的生长期。它以信任为阳光,以坚持为养分,在房屋交付时开花,结出高品质产品力的果实。


  社区常新,立足于对客户全周期关怀的初心。
  高品质交付,仅是美好生活的开始。大多数人在一处房子的居住时间超过10年。常规社区越住越旧,外立面脱落、树死草枯、道路坑洼积水、儿童区缺乏养护等情况,屡见不鲜。但融创的社区,致力于交付经年之后,立面颜值历久弥新,草木欣欣向荣,设施养护完善,常住常新。
  社区能够保持“常新”的秘诀是:臻心行动。从2017年首套房交付起,融创华中就致力于社区保鲜,对照设计蓝图和客户需求,从绿化、秩序、工程、保洁、园区设备设施更新等方面着手,进行品质完善和提升。
  融创公园壹号·澜岸,交付距今已有4年。设备设施维护与更换、花草补种、蚊虫消杀、亮化、增设便捷道路系统等,都是每年例行的常规工作。除此之外,项目‍还主动进行社区硬件设施提升,为社区加装智能化门禁管理终端、20部电梯空调、16个高空抛物摄像头,在安全、便捷、舒适等维度,极大提升了客户感受。












  武汉|融创公园壹号·澜岸2022年实景图。
  去年交付的武汉融创观澜府,加强还原设计意图,今年增加了银杏、红枫、桂花、香樟等各类乔木,补种灌木约1068㎡;增加摄像头44个、绿化挡水篱维修100处、地板、地砖、地胶增益完善;园区设备设施刷漆保养40次。










  武汉|融创观澜府2022年实景图。
  同样的行动,在江西吉安融创融公馆,今年上半年,修剪园区绿植约133600㎡、草坪补种约200㎡;加装充电桩8个,增加灯带35个;冬季新增门把手手套1210个、增设灭蚊灯15个、新增便民标识标牌16个。






  实景图。
  2022年8月,臻心行动隆重升级成为融创华中品质服务季,并形成机制与惯例,此后每一年的7-9月,融创华中各交付项目都将开展社区常新及服务提升,持续提高入住业主的生活品质和获得感。
  品质服务季将通过8大硬件措施及3大服务举措,真心实意解决业主关心的问题,做到让“社区常新”,给业主们一个“逆龄生长”的归心生活环境。
  8大硬件措施包括:林木更新、绿化保鲜、公区整改、景观优化、增设便捷系统、增设设施设备及标识标牌、氛围提升、设备维修更换等;3大服务措施包括美好守护者、美好直播间及美好共建者。
  社区常新让美好进入了第二阶段的生长期。它将在几十年的时间里,持续生长成为参天大树,结出高标准服务力的果实。


  美好新生活,是为业主提供全新生活方式。
  以交付为起点,基于人们对社区情感型聚合的需求,融创通过深入洞察当代家庭的生活方式,通过服务平台、社区文化、社群活动三大维度,为业主打造个性化的社交生活圈,用服务“软实力”打造全龄段、全周期的服务链,建立起人与人之间持续紧密的纽带。
  目前,融创华中已成立并运营多个社群组织,如以亲子活动为主题的“小江豚”、面向单身业主的“SoulMate”、以年轻力为主题的“G客联盟”、以好物交换为主题的“宇宙市集”、以释放热爱与活力为主题的“好爱这 YOUNG 跑”等。继去年业主篮球联赛举办后,今年,足球联赛也即将拉开帷幕。我们将整合特有资源,成立三镇足球球迷俱乐部,携手中超夺冠热门——武汉三镇足球队,为业主送上专属福利大礼包,包含VIP绿色通道、球星面对面、足球夏令营、冠军球队友谊赛、限量版周边产品等丰富福利。
  此外,融创华中的产品运营官IP“老魏&小赵”现已上线。此系列专题会将产品营造的过程,透明化还原给业主和客户,通过知识普及,深入浅出,答疑解惑,让业主更理解产品、更懂价值。同时我们将隆重上线“美好直播间”,充分整合内部资源为各位业主带来装修、园艺、收纳、保养、规划等方面的实用秘诀,丰富品质生活的内涵。


  以社群活动连接心灵,为业主创造精神与情感的共鸣。在社区这个平台上,每个人都有可能成为亲切而信任的朋友。正如一位业主所说:“有一群志趣相投的友邻,能和大家玩到一起、聊到一起,我感到非常幸运。”
  这也是美好成长的第三个阶段,每个人心中的美好相连,树木成林,彼此成就。


  我们相信,美好是城市与所有人共同寻觅的归属。融创华中不断拓展日常生活的边界,用社区常新、社群活动等一系列实践创造属于归心社区的美好,笃行品质理念引领行业向上,持续为城市、社区、家庭注入能量,实现三者的交融,驶向美好共建的理想彼岸。
  让美好生长,是给客户提供全周期、全维度的服务,是以客户利益、客户需求为导向,坚持高端精品战略的初心。对于融创而言,是一场内功的精修细炼。
  我们深知守护美好并非易事,它需要持续的投入、不断的努力和精心的运营,拥抱升级与变化。未来,我们恪守初心,从7.5余万户家庭、20余万位业主开始,围绕“崭新的美好”、“社区常新”、“美好新生活”全链条,持之以恒地建设美好生活蓝图。让无数追逐美好的心、丰盛的情感,汇聚在一起,去往更广阔世界,开启万般美好、时代共鸣的人生旅程。
  与美好,共生长。


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  『 崭新的美好 』
  2022武汉高品质住宅研讨会


  实景图。
  7月29日,由湖北省房地产经济学会、武汉高品质住宅研究测评中心主办,武汉房地产自媒体联盟承办的“2022武汉高品质住宅研讨会”启动,活动以交付后的产品力与服务力为研讨核心,对融创在武汉交付一年以上的多个项目,进行了多维度的科学测评并打出了高分。
  获得优秀成绩的背后,是融创“产品力基因”做内核支撑,从而带来高品质交付与美好生活的有力呈现。未来,融创将继续坚持以“产品力”缔造“交付力”,为业主的美好期待全力以赴。
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  『 崭新的美好 』
  老魏&小赵实地探盘系列专题


  实景图。
  高品质的房子,来自诸多看不见的匠心细节的累积。
  老魏&小赵实地探盘系列专题:美女选房师与资深工程管理总监的全新拍档,将透明化解析“工地里的匠造故事”,以更加通俗易懂的方式解读硬核知识点,让业主更懂房子,也更懂好房子是如何炼成的。


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  『 社区常新 美好生长 』
  8大硬件措施


  实景图。
  融创相信,行动永远是理念与承诺的力证,也是传递美好与关怀的唯一通途。
  融创华中集团将履行林木更新、绿化保鲜、公区整改、增设设施设备、标识标牌、设备维修更换等8大硬件措施,真心实意解决业主关心的问题,做到让“社区常新”,给业主们一个“逆龄生长”的归心生活环境。
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  『 社区常新 美好生长 』
  3大服务措施


  实景图。
  融创通过“ 美好守护者”行动为业主解决房屋内水电路、厨房排烟风帽灶台、卫生间台盆水管、太阳能给水管等敏感区问题;同步开启融创“ 美好直播间”,为装修、居家、收纳问题带来专业解答;以“美好共建者”为主题,展开“健康运动热爱美食直播”、“美妆直播课程教学”等活动,共建美好社群,让美好恣意生长。


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  『 美好新生活 』
  融创足球之夏


  示意图。
  点燃城市荣光,整合特有资源并成立三镇足球球迷俱乐部,携手中超夺冠热门——武汉三镇足球队,为业主送上专属福利大礼包。
  我们将开启“足球之夜”融创华中业主观赛活动,集结球迷直击中超绿茵场上的热血时刻;“青春向阳 热血赛场”足球夏令营活动,将带领孩子体验武汉三镇青训球员选拔,感受足球运动的魅力;与此同时,“三镇聚首 问鼎之巅 ”2022融创会杯社区足球联赛即将拉开帷幕,我们号召足球爱好者共聚,在强强对决中踢出体育风采。
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  『 美好新生活 』
  融创之夏


  实景图。
  融洽的社区氛围、优质的社群文化,是融创一直塑造的美好生活要素,也是“有家、有知己、有生活”的理想呈现。
  这个夏天,融创将举行“小江豚·亲子夏令营” “宇宙市集”“星空电影节”等一系列精彩的社群活动,让小小童心快乐成长,为家人搭建起精神、情感的桥梁,共创热爱生活、分享欢笑的大家庭。
  图文来源:融创武汉官微
  【编辑:卢士昌】
  

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