首都机场公布奥运服务承诺:安检等候不超8分钟

北京晚报（记者孟环）   今天（4日）是首都机场3号航站楼全面启用后的第100天。上午，首都机场提出了新的服务承诺：国内出发的95%旅客办理乘机手续等候时间不超过10分钟，国际出发办理乘机手续等候时间不超过20分钟，旅客安全检查等候时间不超过8分钟。

    同时，还承诺：95%的旅客海关通关时间不超过3分钟，需进一步检查的除外；旅客检验检疫出港即查即过，通过时间不超过3分钟，需进一步检查的除外；正常情况下，95％的国际旅客，边检出入境检查等候时间不超过25分钟；航站楼旅客捷运列车平均每2至4分钟开出一班（6时至22时）等。

    此外，首都机场还专门针对奥运大家庭成员做出了八项服务承诺：提供奥运专用通道，包括值机、安检、检验检疫、边检、海关等通道；机型允许的情况下，100%满足奥运包机旅客及残奥团队旅客经廊桥登机或下机；办理乘机手续等候时间不超过10分钟；99%的奥运旅客，边防出入境检查时间不超过10分钟；99%的残奥旅客，边防出入境检查时间不超过15分钟；安全检查等候时间不超过5分钟等。

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