湖北建始县城管文明执法受到社会好评

（新华网）(记者 周益奎 向贻钰 向正应)7月 27曰，笔者从建始县住建局办公室获悉，近年来，建始县城建监察大队通过深入开展“争创党员示范岗”、“百日精细管理”、“树立城管新形象”等活动， 以崭新的面貌、优良的作风，开创建始县城市管理工作新局面，受到广大居民的好评。

    据介绍, 建始县城建监察大队，以创建群众满意执法为主线，将考核考评结果实行“三挂钩”，即与评先评优挂勾，与干部使用挂勾，与工资福利挂勾，采取“月考年评”方式，评出执法标兵、党员示范岗；建章立制，完善优质服务标准、百分考核、失职追究、首问责任、队容风纪、职业道德守则及城管监察队员“八条禁令”，对群众举报和队伍建设中出现的问题，坚持一查到底，对号入座，实现了内部管理制度化。    

    建始县城建监察大队的全体担执法队员，自觉从管理型向服务型转变，牢固树立起亲民、爱民、为民意识，在管理中严格按照“忍、韧、盯”的工作要求，变过去急风骤雨式突击管理为文明服务式的长效管理。在保持和巩固示范路创建成果中，自觉摆放乱停乱放的摩托车，队员手磨出血，脚走出泡，也无怨无悔，受到社会好评。在执法管理过程中，建始县城建监察大队明确要求每一个队员必须做到“打不还手，骂不还口”，为此，还特地设立了“委屈奖”，专门奖励受打骂、受侮辱、受委屈的队员，颁发“委屈奖”20多人次，并先后对两起不文明执法的队员作出了除名处理。

 

   近三年来，建始县城建监察大队未发生一起行政复议或行政赔偿案件，嬴得了湖北省政府法制办领导的高度赞同，连续被州、县人民政府评为“优化经济发展环境先进单位”。

 

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