咸宁银河谷漂流票价混乱 景区运客车严重超载

(湖北日报)（记者陈会君、刘娜） “票价搞不清楚是怎么回事，五花八门”、“太乱了，到银河谷哪是去漂流的，是去逃难！”连日来，本报收到对于通山银河谷的众多投诉。14日，记者实地探访。

　　在团体票售卖点，一中年女子开出160元/人、125元/人和150元/人等多种不同票价的单据，其中一单是“4人670元”。游客付先生不解地说：“我们10个人买的团体票，每人180元。为何人家4人买的票，比团体票还便宜？”

　　记者发现，找该女士开票的游客都有一字母和数字组成的代码，报上代码，核实后，就产生不同票价。记者询问“代码”究竟，工作人员不予理睬。

　　按照《消费者权益保护法》，消费者享有对价格等信息的知情权，经营者也有责任和义务提供全面、真实的商品信息，否则就侵犯了消费者知情权。但售票点、门票票面、银河谷网站，都未公布团体票的标准及价格。

　　另外，该处是将车停在山下，由景区的客车统一载上山开漂，由于游客多，没有工作人员引导游客上车，混乱再次上演。

　　记者看到，当一辆小客车还未进载客点，游客就开始奔跑，客车在游客的拥簇下艰难拐弯停稳，门一开，200多人蜂拥而上，很快，25人座的车塞了50多人后开始爬坡，人实在太多，在坡上放出1人后，才上山。

　　记者没有挤上车，手上的门票反而被挤断了。2次搏战后，终在8人座的面包车上获一落“脚”之地。而代价是，凉鞋被踩断了。车上有人称，胳膊被划伤了。

　　上山的路为5公里，弯曲狭窄，还要与下山的车错车。在每趟车都超载的情况下，游客的安全何以保障。

 

责编：张琬婧