富士施乐涉嫌虚假宣传被举报

（长江网记者 王刚）4月16日，家住武汉市武昌区紫阳路的晏小姐向本网报料，称富士施乐公司利用虚假宣传欺骗和坑害消费者，希望媒体予以曝光并讨还公道。记者接到报料后，随即展开追踪和调查。

3400元的富士施乐2050

随机配置的硒鼓（一体式）

　　据了解，2012年3月，晏小姐因工作需要，需要添置一台打印机。一番货比三家后，晏小姐最终选中了富士施乐2050打印机。

　　“因为这款打印机打动我的地方是硒鼓，广告宣传上说能打印A4纸一万多张，买回来就能用很长时间，很省事，只是没想到竟然是消费陷阱……”晏小姐对记者说。

　　2012年3月9日，晏小姐亲自去武汉时代格瑞科技发展有限公司看了样机，并付了400元定金。3月10号，该公司派员工送货上门安装并收走尾款；4月12号，打印机出现字迹淡化的现象。晏小姐以为机器故障，当即致电该公司，检修人员上门检查一番后称打印机质量没有问题，以后遇到类似问题就是墨没了，要赶紧换。

　　晏小姐当时感到不解，号称一万多张的打印量，怎么会只打印一千多张就没墨了呢？晏小姐怀疑原装硒鼓被调包，该公司则解释随机的硒鼓是厂家让用户体验用的，再次购买的硒鼓才有一万多张的打印量。

　　对于这样的解释，晏小姐很气愤，她对记者说：“这种体验式的硒鼓价格为360元，才打印一千多张，打印成本达到了每张2毛，比外面打印店的价格都贵，实在令人气愤！”

　　记者致电武汉时代格瑞科技发展有限公司，该公司员工称硒鼓绝对没有被调包，是富士施乐公司宣传有误导，现在正与晏小姐做解释工作。记者随即致电800—8205146富士施乐售后中心，该中心工作人员称，随机硒鼓只能打印2千张左右，要想获得打印一万张的硒鼓需重新购买。记者问及价格时，该工作人员称不知，要问销售部门。

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