市民买副太阳镜790元 商场刷走7900元

（记者向清顺 实习生王凤 冯骋）昨日，家住汉口菱角湖的钱女士反映，她在菱角湖万千百货商场买了一副790余元的太阳镜，结账时，却被收银员刷走7900余元，她多次跟商场方协商退款事宜，无果。

     钱女士介绍，26日上午，她到该商场买了一款太阳镜，折后价格为790.4元，因当时急送儿子去培训班上课，刷卡结账后，她并没有仔细查看小票，便匆匆离开了。昨晨，她到银行取钱，发现银行卡上余额悬殊较大，后查看购买太阳镜的刷卡小票，才发现790.4元的眼镜，竟被收银员刷走7904元（如图）。她幸亏留下了刷卡票据。

     多扣了7000余元，商场方并未主动与她联系，钱女士十分气愤。更令人气愤的是，昨日，她找到商场方，协商退款事宜，商场方却三番五次表示：银行退款需要时间，让她耐心等待。“出错不是因为我，为何反而要我等待？”钱女士说，商场方的做法与盗扣何异？

     昨日，记者找到该商场办公室。其有关负责人表示，此事确系收银员操作失误所致，已责令当事人向顾客道歉，但鉴于银行办理退款手续需要时间，才未及时将错扣的现金返还到顾客账户上。

     经记者协调，昨日，该商场已将错扣的现金返还顾客。