武汉婚庆消费遭遇潜规则多掏钱:无合同成诱因
记者就此探访了解,发现此类事情并不少见。武汉市工商局12315申诉举报中心统计显示,今年上半年接到有关婚庆消费的申诉举报及咨询达43件。
遭遇坐地涨价 新人颇感无奈:甜蜜婚礼留下瑕疵
在武汉,目前婚礼庆典内容和形式不断推陈出新,给很多消费者有了更大的选择空间。然而,由于婚庆公司的实力和服务水平良莠不齐,使本该是喜庆热闹的婚礼办得让新人们烦恼不已。
今年3月底结婚的周女士提及婚礼,用六个字概括“甜蜜中有瑕疵”:“花了一万多元请婚庆公司操办婚礼,原本想着当甩手掌柜,结果仅是婚礼用花这一项,和婚庆公司沟通时就生了一肚子气”。周女士因为工作的原因,将婚期推迟了几个月,在婚礼前二十多天,她对婚礼现场的LED屏提出了新的要求,在按周女士的意见改进后,婚庆公司提出要求——让周女士补交1000元的费用。“为什么?这不是坐地起价吗?”周女士大惑不解。对方解释,因为婚礼推迟,这段时间内人工成本涨价了,而且周女士所订的是全鲜花场地布置,现在鲜花价格也涨了。“没搞错吧,3月份应该是花价相对便宜的月份吧,我原定的婚期2011年的国庆节,这是结婚高峰期,那时的花价才贵呢。”周女士觉得婚庆公司的理由站不住脚,但考虑婚期临近,换婚庆公司已来不及,只有先忍着。“最开始和婚庆签合同时,我们也觉得6000多元的全鲜花场布费用过高,但任我们追问,对方就是一句全鲜花场布,效果肯定好。我们问花的朵数,婚庆公司答复说,花艺师会根据当下的花材进行搭配,并不一定朵数多就好看。”周女士说,婚庆公司只说了有些什么样的花材,但是能做成什么样的造型没个实物参考,我们现在想来,婚庆公司只需将以前婚礼现场的图片给我们看下,就能解决新人的疑惑了,但婚庆公司之所以不愿意这么做,是方便他们后期能用整体效果为由来灵活操作。
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