武汉市民发现假烟可拨12313举报 24小时受理

　　(长江日报 通讯员罗乐)即日起，市民若发现假烟可直接拨打12313举报，市烟草专卖局24小时受理，节假日也不例外。

　　去年7月，新的武汉烟草举报投诉咨询服务中心成立，整合全市烟草行业现有的12313、800等举报投诉专线，市民若发现假烟、投诉或客户服务等，拨打12313即可全部搞定。

　　市烟草专卖局表示，市民认为买到假烟投诉的，烟草专卖局执法队员第一时间赶赴现场处理;其他无证经营、销售假冒、走私卷烟等举报投诉，于2个工作日内予以处理和回复;对于咨询事项，可当场解答的则立即回复，不能当场解答的，2个工作日内解答回复。

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