武汉110每天接警约八千起 停水停电等无效警情占四成

　　本报讯(记者梁爽 通讯员杨槐柳 胡子昂)家里停水停电了，没钱回家了，钥匙没带打不开门，邻居家养蝈蝈扰民……这些电话，公安民警是出警还是不出警?昨天，武汉晚报记者从武汉警方获悉，目前110报警台每天报警量在八千起左右，其中有四成左右是无效警情。

　　昨天，市公安局指挥中心民警介绍，无效警情包括骚扰类报警、重复类报警及涉及其他部门的事项等。并不是任何事情都可以找110，110报警服务台接处警情的范围包括：刑事案件、治安案(事)件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害和治安灾害事故等;受理求助的范围有：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的;老人、儿童及精神疾病患者等人员走失;公民遇到危难需要立即救助的。

　　除了110之外，还有很多专业的热线电话，市民可以牢记：非紧急求助中心“12345”，急救“120”，水上救援“12395”，消费者投诉“12315”，技术监督局质量投诉“12365”，价格投诉“12358”，环保投诉“12369”，公共卫生监督“12320”，妇女维权“12338”，民工维权“12333”，城建服务热线“12319”，文化市场举报“12318”，短信诈骗可转发至12110等等。

　　民警还介绍，根据《治安管理处罚法》第23条第1款的相关规定，恶意拨打110骚扰电话尚不够刑事处罚的，可以处5日以上10日以下拘留、200元以下罚款或者警告。

　　责编：刘思