新车打不着火市民怀疑是翻新车 4S店称电瓶亏电所致

　　昨日，市民钱先生反映，他在一家4S店订了一辆新车，提车时却发现打不着火，怀疑是翻新车，于是不想买了，但至今都要不回5000元订金。

　　钱先生介绍，8月14日他在洪山区团结大道一家4S店，交了5000元订金，订了一辆价值11.68万元的小轿车。10天后他去提车，验车员验车时，他看到车底有许多淤泥，真皮座椅有轻微开口，且半天都打不着火，怀疑这是一辆翻新车，于是要求换车，被对方拒绝。钱先生表示不想买车，但索要数次，至今订金都没退。

　　该4S店相关负责人称，车不可能是翻新车，也没质量问题。车底有淤泥是因为在运输过程中车子不可能不落地，遇到下雨天，自然会有淤泥溅到车底和轮胎，仓库里不少车都有这种情况；打不着火是由于前晚车灯忘关，电瓶亏电造成的，检修后已恢复正常。客户申请退订金要走流程，并非说退就能拿到钱。

　　昨日，经协商，4S店承诺，在3个工作日内将订金退给钱先生。

　　楚天都市报记者揭明玥

责编：王玉涛