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在教育实践活动中真正把群众意见听进去

2013-07-11 09:10我要评论
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  党的群众路线教育实践活动启动以来,特别是随着学习教育、听取意见环节工作的开展,不少单位和领导干部坚持开门搞活动,积极主动深入基层听取意见,积极回应党员群众期待,受到广泛好评。但基层群众谈及此事,有的说只听干部脚步响,迟迟不见人下楼;有的说上面来人一大阵,用心听的并不多;有的说我们只知问题是什么,可是不知为什么;有的说当初意见提了一箩筐,至今反馈不见半毫分:他们不仅担心意见建议不能如实传达到领导那里,也担心没有被领导听进去,没有效果。

  群众指望你把他们的话听进去,他们就会知无不言、滔滔不绝,让你查摆问题有的放矢,整改落实切中要害;群众看出你是在敷衍他们,或者是来教训他们,他们就会鸦雀无声、一言不发,长此以往,领导干部也就会偏离群众路线,步入群众“路陷”。从这个角度看,是不是真正把群众的意见听进去,不仅关乎领导干部的宗旨意识和作风形象,也决定着教育实践活动的实际成效,影响着党群干群关系。

  需要领导干部亲历亲闻。把群众意见听进去,面对面交谈是基础。自己亲自问、亲自听,最能听真话、察实情;他人代替问、代替听,意见容易被截留、被过滤。领导干部再忙,也要抽出时间,带着一颗真诚待人的心,以虚心求教的态度,来到基层群众中间听意见,召集机关群众座个谈,和老同志、“两代表一委员”交个心,鼓励大家紧扣作风建设,对本机关和本人贯彻落实中央八项规定、反对“四风”和践行党的群众路线方面等大胆地发表意见、提出建议,敢听逆耳忠言,不怕面子“受损”,就会切身感受群众的真实心声和真切意愿,用人民群众的镜子照出机关和自己在“四风”上存在的突出问题,找到解决问题的有效办法。

  需要领导干部深查深思。把群众意见听进去,深入分析思考是核心。群众说话时,常常是你一言我一眼,缺少条理,重点不明;群众陈述的,常常是现象罗列,少有原因分析;群众报告的,常常是见到听到一起说,缺少真假甄别……不论大小、主次和真假,我们都要及时记录下来,进行深入思考:想清楚群众提出的问题和类似情况是否真实存在、产生原因是什么;想清楚哪些问题是个人所有,哪些问题在面上存在,需要合力整改;想清楚群众最关切、最急迫的意见是什么,怎么整改他们才会满意;想清楚哪些问题可以尽快解决,哪些问题事关长远、需要创造条件才能解决;想清楚群众误传的情况为什么会发生,应该如何解释、怎么疏导……通过由表及里、从现象到本质、从个别到一般、从问题到解决等的深入追问和思考,加上班子成员集体议论,努力把握总体、找准问题、查清原因,达到听清、核准、管用。

  需要领导干部立改立行。把群众意见听进去,迅速整改落实是关键,这也是群众衡量干部作风和教育实践活动效果的重要标准。中央要求高,群众期盼急,我们早改早主动,晚行易被动。磨磨蹭蹭、走走停停的人,只会坐失最佳时机,影响自己和本机关形象。对群众反映出来、自己查找出来“四风”方面的突出问题,能改的马上改,小问题立即小改,大问题分步大改,并及时向群众回告说明。要立足自己带头,从世界观、人生观、价值观这个“总开关”入手,从群众感受最直观、反映最强烈的问题改起,以真听进促进真整改,以真整改体现真听进,保证整改落实有起色、有进展、群众感受得到,通过实际成效满意于民。(长江网 黄琼)

编辑:张亮

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