舆论监督要体现建设性

（武汉晚报经济部记者 左洋）一提起媒体舆论监督，“被监督”的单位多是“皱眉头、板着脸”，甚至让一些单位一把手感到难堪，下不来台。《武汉晚报》推出的“金家墩客运站门口有个‘兔子窝’”的连续报道，却让“被监督”单位笑起来了。

　　2012年暑运，记者接到旅客反映武汉最大客运站——金家墩站“兔子”拉客、黑车宰客的投诉。据记者了解，该站一直在武汉市交通窗口文明程度指数测评中垫底。

　　7月，记者蹲守一周暗访，并在《武汉晚报》推出重头报道后，江汉区政府立即责令“被监督”单位——江汉区交通局组织执法人员整顿周边秩序。

　　记者没有按常理鸣金收兵。在一个月里，访“兔子”、跟执法，连续跟踪报道，找到症结：区交通局缺乏有效执法权，只能驱赶，致兔子、黑车司机有恃无恐。9月，江汉区政府决定：具有综合执法资格的汉口火车站地区综管办接管车站周边管理，使执法难问题得以有效解决。今年1—2月，该站在全市文明指数测评中位居前列。江汉区交通局给《武汉晚报》送来锦旗，感谢帮助解决“大难题”。

　　舆论监督是新闻媒体的重要功能之一，新闻工作者在舆论监督过程中应该始终站在“建设者”的角度，切勿“一稿了之”。我的体会，一是要保持持续关注，客观公正反映当事各方意见，不能偏听偏信，以偏概全。二是理性分析问题症结，提出建设性意见或建议，使舆论监督真正发挥解决实际问题，推动部门工作，促进社会进步的重要作用。