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湖北3G资费偏高遭用户强烈抵触

2010-05-16 09:10我要评论
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(楚天都市报)全国3G用户量累计1808万,这一成绩并不理想。业内人士称,按照2009年预期,经过两年努力,3G用户应该发展到2.4亿户,但目前尚不到预期的1/10。

图为:运营商促销吸引消费者

    记者了解到,目前使用3G业务的人群主要是商界白领及年轻学生。同时,在卖出的用户卡中,活跃用户的比例并不高。是什么阻碍了3G发展的步伐?如何扩大对其他人群的吸引?这成为摆在运营商面前的重要任务。

    据调查,终端少、网络不成熟、资费偏高,是3G发展过程中的三大瓶颈。目前,随着多个国际手机品牌的加入,3G手机的选择不再是大问题了,现在最主要的还是资费。

    三大运营商在初推出3G业务时,定位为高端用户,套餐标准都定得较高。如某运营商的3G套餐月最低消费最初定在180元以上。

    谢先生比较过两家运营商的3G套餐——“起步价,一个是36元包150MB流量,一个是49元包100MB流量。如果你用这个套餐来视频聊天,不到几小时就用完了。”

    3G用户梁女士说,自己很少用手机上网,因为运营商以流量计费,对用户来说,这是种模糊的计费方式,谁知道每次用了多少流量呢?

    一位IT人士评价,网速再快、覆盖率再高、终端再诱人,在高昂的资费面前,都会显得苍白无力。同样,被视为3G特色的可视通话,费用也相对较高。

    日前,人民网调查显示,82.3%的被调查者认为理想中的3G产品月消费应该控制在100元以内,其中52.8%的人认为应该在50元以下。

责编:宋菁

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