为切实保障五一假期供水安全稳定,马鞍山首创水务提前部署,强化措施,从节前检查、供水调度、设备维护、管网巡检、水质管理、客户服务等方面着手,筑牢节日期间供水安全屏障。
安全检查排除隐患。公司安委会组织节前安全生产全面检查,重点对水厂安全管理、供水设施设备运行、危化品存储管理、消防措施落实情况、重要管网迁改项目工地等方面安全落实情况进行检查,并要求各部门切实履行安全生产主体责任,有效防范化解各类安全风险。
科学调度水压平稳。强化生产流程监控,实时监控供水压力,及时分析生产数据变化,优化运行参数,合理调配各水厂供水量,动态调整管网压力;精准调控二次供水加压泵站,通过错峰调节,实现市区供水压力平稳。
设备维保安全运行。各水厂密切关注设备运行状态,对机电机泵和设备进行全面检查,做好高低压配电、生产设备及水质在线监测仪器等保养维护,确保供水设施设备运行稳定,主要机电机泵设备有用有备。
水质监测多频开展。针对节日期间用水情况,水质管理部门重点加大水源水、出厂水、管网水的水质监测频次,严格执行三级检测制度,加强制水环节各关键节点的水质质量控制,切实做好从源头到龙头全过程水质管理,确保水质连续稳定达标。
管网巡检保障畅通。管道巡检人员分组分片对供水管网、阀门井、阀门、市政消防栓等附属设施进行全面检查和重点巡查,发现隐患问题迅速上报处理,及时消除安全隐患,提高供水管线设施安全运行能力。
节日值守应急处置。公司严格执行领导带班制度和部门值班制度,落实岗位责任制,加强值班力量,抢修队伍24小时应急响应。抢修车辆和设备保养完好,材料配备充足,一旦出现供水突发情况,随时启动应急预案,迅速应对处理。
客户服务快速响应。节日期间,市民如有用水问题,可拨打马鞍山首创24小时服务热线0555-2470001,保障用户诉求得到快速响应和有效处置。同时,客户也可登录公司网上营业厅,足不出户办理相关用水业务。