武汉首次公布全市电影院文明排名

2012-06-27 10:55 来源:

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（通讯员邓苗苗）投诉处理不及时，服务热线无人接听，部分工作人员文明用语和服务不到位，缺乏无障碍通道等设施……今日（6月27日）武汉市文明办首次公布全市38家影城文明程度指数测评排名，中影天河国际影城以99.66分居首位，华谊兄弟影院黄陂店以77分垫底。

　　6月中旬，武汉地区电影院线（影城）创建工作小组组织天河、银兴、万达、金逸、横店、大地、华谊兄弟、时代经典在汉八条院线相关工作人员，分两组对对38家影城进行了年度第一次文明程度指数测评排名检查。

　　检查显示，绝大多数影城自身情况开展创建工作，卫生环境整洁、仪容仪表规范，普通话服务到位、3D眼镜严格消毒、建立创建资料档案。有的影院专设了志愿者服务岗，值勤人员佩戴了绶带。投诉电话统一使用手机，由值班经理随身携带。汉阳天河影城还公布了创建倡议书，发动观众参与创建工作。

　　个别影城行动有所滞后，有些员工文明用语言和服务不到位，创建知晓率不高。投诉处理不及时，电话无人接听等现象偶有发生。少数影城无障碍标识不健全，有破损。部分影城对残障通道及设施改造完毕，还有个别影城正在改进中，将于6月底改造完成。

武汉地区电影院线（影城）测评排名

序号	单位	分数
1	中影天河国际影城	99.66
2	天汇影城	99.00
3	汉阳天河电影城	98.83
4	天河影城后湖百步亭店	98.77
5	武汉万达影城（经开店）	98.67
6	武汉万达影城（春树里店）	98.66
7	华谊兄弟影院光谷店	98.50
8	银兴乐天影城（西园店）	98.47
9	世贸环艺银兴电影城	98.33
10	洪山天河国际影城	98.33
11	武汉万达影城（菱角湖店）	98.17
12	万达国际电影城（江汉路店）	98.00
13	武汉影城	97.83
14	民众环艺影城	97.66
15	武汉万达影城（汉商店）	97.63
16	CGV星星国际影城	97.10
17	光谷正华银兴影城	97.00
18	中影国际影城东购店	97.00
19	金逸国际电影城（销品茂）	96.66
20	艺术影城	96.66
21	江汉环球电影城	96.40
22	湖北剧院影城	96.00
23	武汉金逸国际影城（南湖店）	95.00
24	新州横店影城	95.00
25	大地数字影院五环峰	94.93
26	武汉金逸国际影城（王家湾）	94.87
27	银兴乐天影城江夏店	94.50
28	大地数字影院湘隆时代	94.47
29	横店影视电影城（江汉路）	94.00
30	亚贸兴汇影城	94.00
31	武商摩尔国际电影城	93.17
32	青山天河国际电影城	93.00
33	17.5影城（宝丰店）	91.03
34	大地数字影院（沿江）	87.83
35	鑫乐银兴电影城	87.47
36	华夏影城（汉南）	80.67
37	华谊兄弟影院黄陂店	76.00
38	/	/
注：洪山礼堂银兴影城因开省党代会而停业，故未参加此次测评。

责编：邹丹

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