武汉10月份“三站一场”文明指数出炉
检查人员现场测评发现，各交通窗口单位以实际行动迎接党的十八大召开，积极营造宣传氛围，加强优质服务，创造良好环境。
天河机场在T2航站楼出发厅服务台设置大型滚筒式LED屏，循环播放“喜迎十八大 争创新业绩”等宣传口号；在出发厅、到达厅及停车场，组织志愿者对出行不便乘客提供帮助，对躺卧、吸烟人员进行礼貌劝阻。
武汉火车站在站区广场遍插红旗，在公汽长廊和广场周边设置8块公益广告牌、3条横幅，宣传“喜迎十八大 争创新业绩”和“以客为主”服务理念。
武昌火车站服务台、汉口火车站贵宾室前大屏幕；傅家坡客运站候乘室；新荣客运站、汉阳客运中心候乘大厅新安装的小型视屏；宏基客运站、金家墩客运站大门上LED屏以及轨道1号线循礼门站等五个相关站点视屏上均有“喜迎十八大 争创新业绩”宣传口号。
汉口火车站针对每日3万左右的旅客流量，组织党团志愿者们坚守岗位，引导乘客、疏散送客车辆，组织保洁人员及时清扫地面垃圾。
新荣汽车客运站“小红帽”品牌服务班工作人员不厌其烦为旅客释疑解难，流动服务，热情为乘客免费送热茶、协助残障人士乘车等，受到旅客赞许。
杨春湖客运换乘中心设立商贸服务点，方便乘客购物。汉阳客运中心在服务台放置便民微波炉，免费供乘客使用。
宏基客运站调整内部作业流程，优化对班次车辆的调度，缩短旅客候乘时间。新荣客运站、金家墩客运站采取“一线工作法”，包点包片责任人随时巡查，现场解决问题。
测评中仍发现一些问题。武昌火车站女厕所一块瓷砖损坏；宏基客运站男厕所一处水龙头损坏；杨春湖客运换乘中心候车厅天花板有渍水，墙皮脱落；轨道交通1号线堤角站无障碍电梯未通电源；轨道交通1号线循礼门站出站口垃圾箱下地砖破损、电线外露。
航海客运站停车场两处垃圾未入箱；傅家坡客运站售票及候车区两处垃圾，候车区前大门口3人吸烟无人劝阻；杨春湖客运换乘中心厕所异味大。另外，航海客运站快餐店员工未着工作服、未戴口罩；从进站到售票厅有10余个人员拉客。
具体排名如下：
1、天河机场；
2、汉口火车站、武汉火车站；
3、新荣客运站
4、轨道交通1号线
5、金家墩客运站
6、武昌火车站杨
7、宏基客运站
8、汉阳客运中心
9、杨春湖客运换乘中心
10、傅家坡客运站
11、航海客运站
责编：邹丹
