“舌尖上的诚信”第二站探访武汉马应龙

（长江网记者 吴晓敏 通讯员 潘露）“诚信为本、以义取利”是许多食品药品老企业老品牌生生不息的根本。然而要真正做到以义取利却并非易事，由武汉市食品药品监督管理局发起的“寻访舌尖上的诚信”第二站，探访了许多市民力荐的400年老品牌马应龙药业集团。

　　马应龙药业集团副总经理夏有章介绍，马应龙药业最早是卖眼药粉起家的，明朝万历年间，由河北定州人马金堂采用名贵中药材牛黄、麝香、梅片等八味中药制成的“八宝眼药”，治疗眼疾效果甚好。几经辗转，马应龙后人马岐山于1919年在武汉开设南方第一家马应龙店铺。

　　马应龙从从北到南，卖了400年，却因为一封特殊的群众来信，而开发了一个新产品。上世纪80年代，华北的一位农民痔疮发作后用马应龙八宝眼膏涂抹患处效果很好，于是给当年的马应龙药厂(武汉市第三制药厂)写了感谢信，让马应龙的负责人看到了新的商机，更看到了老百姓的需求。在马应龙第十三代传人马惠民的带领下，技术人员用了两年的时间，开发出了马应龙麝香痔疮膏。

　　2004年，网络上开始流传马应龙痔疮膏可以快速有效淡化黑眼圈，为了消费者的安全，马应龙再次派出药师团队做药物试验。研究发现，“八宝”原料组合在一起确实能快速缓解眼部血液循环差引发的黑眼圈。但马应龙发现，眼部皮肤很特别，仅是身体其他部位皮肤的四分之一厚，长期使用会产生色素沉淀和脂肪粒。

　　“我们没有将错就错，而是主动交代副作用，按照现在的话叫做‘自黑’。”夏有章笑着说。虽然是“自黑”，但坊间的传说没有消停，为了给爱美的女士带来真正适合的产品，马应龙的技术人员花费了3年半的时间，开发出了马应龙八宝黑眼圈眼霜。

　　在市场上，不少化妆品企业依靠生物添加剂等手段，在半年内能推出20多个系列产品，马应龙眼霜的开发之路的确很慢。但夏有章等马应龙员工却觉得值得，“马应龙能430多年屹立不倒，单从技术、产品、管理、资金等方面来看都难以解释，真正的原因在于企业文化的传承和发展。做药要真材实料，做人要真诚信达，做事要勤奋刻苦。正是这种朴实的价值观让马应龙能够始终赢得客户的信任，一步步走到了今天。”夏有章表示，而他们也真正做到了“以义取利”，八宝眼霜一年的销售收入就过千万元。

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