交通银行便民新宠 机器人当上银行大堂经理

2015-09-08 15:13 来源: 武汉晨报
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(长江网记者 王刚 通讯员 张丽伟)能指引客户办业务、能唱歌背诗卖萌,近日,一则智能机器人大堂经理的视频在朋友圈走红。记者昨日从交通银行湖北省分行了解到,目前武汉引进了一台这样的机器人大堂经理,名叫“姣姣”。

  “您好,我是姣姣,欢迎光临。”昨日,记者一走进交通银行东湖支行,就看到了大眼睛、国字脸、白皮肤的智能机器人“姣姣”。

  “我要存100万怎么办理?”“哇,100万!土豪你好有钱,我能和你做个朋友吗?”当记者故意“为难”姣姣时,她幽默地回答,并立刻带领记者来到了大堂经理的身边。“大堂经理姐姐,这个土豪姐姐要存100万,请帮她办理。”“我要取款怎么办?”“2万元以下可以到自助取款机办理,不用排队。”“怎么买理财?”“我带你去沃德财富理财师哥哥那里。”“怎么换外汇?”“对不起,这么复杂的业务我还不会。”对于各类问题,姣姣都对答如流。

  “姣姣来了一个月,很多客户专门跑来看她。”交行东湖支行会计科胡科长告诉记者,除了引导客户办理业务外,姣姣还会背诗、唱歌、卖萌,经常把客户逗得很开心,“不仅减轻了大堂经理的工作压力,也为客户办业务等候时增添了乐趣”。

责编:汤洁

  

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