最美工行人“菁”益求精，砥砺前行

　　长江网讯 她是柜台里一道靓丽的风景，用最美的笑容迎接每一位客户；她是赛场上手指翻飞的选手，用心血和汗水洒满每一场比赛；她是疫情防控前线的志愿者，用实际行动践行着武汉精神。她，就是张菁，2002年入行，现任中国工商银行武汉分行水果湖彩电中心支行客服经理。

　　入行以来，她始终在网点阵地兢兢业业、勤于学习、肯于钻研、技能卓越。她曾在2011年、2013年代表湖北省分行营业部（现武汉分行）参加“中信杯银行业技能大赛”，获得三等奖；2014年代表湖北省分行参加“湖北省金融机构人民币知识技能大赛”，获得团体第一名和点钞单项第一。2020年初，面对突如其来的新冠疫情，她敢于担当、甘于奉献，主动投身于社区防疫工作和网点应急工作。从业18年，获得“总行大行菁英标兵”、“湖北省五一劳动奖章”、“湖北省行业技术能手”“湖北省分行营业部先进工作者”等多项荣誉称号。

　　业精于勤，十年只为磨一剑

　　作为一名基层员工，张菁始终把业务学习和知识储备放在首位，为了练好基本功，每天业余时间她手里都拽着一把练功卷，反反复复练习点钞指法，纸张在手指上划出了一道道伤口。她不断加强自身业务能力，理论与实践相结合，严格要求自己，通过无数次的累积，日复一日的练习，先后3次代表湖北省分行、武汉分行参加省级金融机构技能比赛，荣获多项殊荣。

　　心细如发，专业服务有效率

　　从入行那一天起，张菁始终把“服务”放在第一位。梅花香自苦寒来，十年如一日的练习钻研，让她不仅在各项技能大赛上收获荣誉，在网点业务服务上更是得心应手。

　　“速度快、业务精、服务好”，是客户和同事对张菁的评价。有位做停车场生意的客户，每天都会把前一天收到的现金存进银行。在一堆堆票面杂乱的零钱中，张菁总能迅速将旧币、新币分类区分，并准确无误存入客户账上，得到了客户的点赞和认可。

　　一次，有对母女拎着一大包硬币，小心翼翼地询问能否帮他们清点。张菁立即从小女孩手中接过沉甸甸的硬币，放弃午休时间、主动加班，与同事齐心清点上千元的硬币，看着小女孩满心欢喜的样子，张菁觉得一切都是值得的。

　　勇挑重担，大赛场上露锋芒

　　一份耕耘，一份收获。2014年“湖北省金融机构人民币知识技能大赛”预赛阶段，由于平局，必须通过附加赛的点钞项目取得决赛资格，作为该项目的唯一选手，所有的压力都落在张菁身上，一人的成败关乎着整个湖北分行团队的命运。她最终顶住压力、勇往直前，以优异的表现，带领工行团队顺利挺进决赛，并一举斩获团体第一名，她个人也在极速点钞单项中勇夺第一，被授予“湖北省五一劳动奖章”、“湖北省行业技术能手”和“最佳选手”称号。

　　坚守一线，疫情防控显担当

　　2020年初，新冠疫情突如其来。在武汉这个疫情防控的主战场，张菁舍小家为大家，成为一名青年志愿者，主动投身到疫情阻击战中。

　　2月初，得知小区需要提供购物清单进行团购，张菁第一时间承担了这项工作，每天超过14个小时守着小区群消息，为小区2000多位居民逐一记录所需物品，保证了团购货物及时准确地送达，帮助解决了疫情“封城”初期，小区居民的“菜篮子”问题。

　　在疫情最严重的时期，张菁克服重重困难，多次前往所在网点处理各项应急业务，完成了ATM应急加钞十余次，为多家省级单位代发工资累计3000多万。她敢于担当、甘于奉献，以实际行动为社会、为金融业贡献着青年人的力量。

　　踔厉奋发，绽放芳华。张菁不畏艰难、奋勇向前、无私奉献，以实际行动践行着“工于至诚，行以至远”的价值观，描绘了新时代大行“菁”英形象，用热血青春谱写着创优争先、爱岗敬业之歌。（通讯员 陆思睿 里安琪）

　　【编辑：朱曦东】