刊
江夏区金口街的刘先生多年在海南经商，8月25日，他托委宇洪物流公司将6件包裹从纸坊托运到海南，全程托运费75元。3天后，他在海南收到了托运的5件包裹，少了1件装有投影仪的包裹，价值6000元。刘先生希望获得全额赔偿，被拒绝。
后来江夏工商复江所介入调节。但物流公司称，刘先生托运物品时没有保价，难以认定其价值是6000元。最终，物流公司只按运费75元的5倍，赔偿了375元。
工商部门提醒消费者：托运贵重货物，最好采用保价方式，如实填写货物名称、规格，便于在消费维权中当作证据予以采信，否则，物流公司按照货运单约定标准赔偿，消费者得不偿失。
责编：张琬婧
