荆州开通“12345”市长热线 保证事事有回音
(楚天金报) (特约记者荆文) 13日下午,荆州“12345”市长热线正式开通。今后,市民只需拨打一个电话,就能通过市长热线反映各种问题。
据了解,“12345市长热线”是依托市政府政务专网建立的处理监督平台,先期整合了40多个部门和单位的服务热线,以“12345”为对外服务的统一接入号码,实行24小时人工接听,集中解答、转办和督办。同时,荆州市也是全省继武汉市后第二个开通12345市长热线的地市。
市委副书记、代市长李建明在开通仪式上要求,各级各部门要强化服务意识,对市民的各类需求迅速作出满意的答复和处理,把这件顺民意、得民心的好事办好,做到事事有回音,件件有答复。
责编:宋菁