残疾女子要求让座遭拒与乘客吵架 公交司机受罚

（楚天时报）黄石残疾市民张女士乘坐公交车，因让座问题与乘客和司机发生口角。5月7日，此事经本报报道后，引发社会热议。目前，当事公交司机刘师傅受到了公交公司处罚。不过，刘师傅称，对此事件，他有委屈，希望社会能对公交司机多一些宽容和理解。

　　公交公司：司机被通报批评并罚款100元

　　5月8日，黄石公交公司一位石姓管理人员向楚天时报记者通报称，经公司调取监控录像，初步查明，5月5日下午，乘客张女士和刘先生乘坐11路公交车，因让座问题与坐在老弱病残孕专座的女乘客发生争执。

　　该负责人称，纠纷发生后，当时开车的刘师傅未对双方进行文明让座的宣传教育，且当乘客刘先生要求其对进行协调时，其出言不逊，口带“渣子”，属不文明行为，违反了公司规定。公司决定对刘师傅进行通报批评，并处以100元罚款。目前，该处理情况已经反馈给了当事乘客张女士。

　　昨日，张女士表示，她收到了公交公司的处理意见。张女士承认，当时她的确骂了不让座的女乘客，且女乘客也骂了她老公刘先生。对于司机被处理，她表示很不好意思，“当时投诉时还要求公交公司别罚款”。

　　当事司机：开车无法劝阻，没有骂人

　　昨日下午，当事司机刘师傅向记者提供了当时的监控录像。录像显示，张女士和丈夫刘先生上车后，张女士站在老弱病残孕专座旁边，要求年轻女乘客让座，但无人让座。此后，后排的一位男乘客给张女士让了座，无人给刘先生让座。站在后面的刘先生冲到老弱病残孕专座旁，对三位女乘客进行责骂。随后，刘先生又来到公交司机刘师傅旁边，要求其进行处理，双方发生言语冲突。“我当时正在开车，安全对我来说是第一位。且张先生骂女乘客在先，再加上当时人多车多，我不可能停车去劝解让他人让座。”刘师傅说，是否让座给残疾人，属于社会公德问题，“虽然座位上有‘老弱病残孕专座’标志，但没有硬性规定。”

　　至于骂人，刘师傅表示，他在激动之下回应了几句大冶土话，“只是口语，并不是真心骂人，也算不上骂人。”

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