城管设服务点方便扫墓市民

（长江网记者 邓小龙 通讯员 方蓓 周玉琴 喻先琴）今天（4月2日）上午九点半，武汉市民朱先生提着买好的祭扫用品来到汉阳扁担山墓区大门口，等着和家人会合后一同前去扫墓。朱先生见墓区门前的一处遮阳棚上挂着“永丰城管便民服务点”的横幅，便进去找了个凳子坐下来歇脚。令他感到意外的是，一名身着制服的城管队员将一杯温热的茶水端到他面前说到：“您先喝口水解解渴，有什么需要帮助的可以向我们反映。”

 

城管队员为前来祭扫市民的茶杯中加满热水

　　上午，长江网记者来到这个服务点看到，两张折叠桌上摆着一个装满了凉茶的桶、一个小医药箱和一块便民指路的牌子，桌子下方还放着两个开水瓶。遮阳棚下放着10多个塑料板凳，许多前来扫墓的市民坐在凳子上休息。一位市民手里拿着一束花说：“我的手刚刚被划破了。”一名在服务点执勤的城管队员马上从医药箱里拿出两个创可贴递给这位市民。

　　据了解，这个便民服务点是汉阳区城管部门从今年3月20日起首次设置的。服务点里准备了免费的茶水、纸巾、创可贴、云南白药、绷带、一次性雨衣等物品。该区城管局执法大队一位工作人员介绍，根据往年的经验，前来扫墓的市民常会遇到擦伤、烧伤之类的小事故。为此，今年城管部门决定在此设立便民服务点，为市民提供简单的应急服务。

　　“最近气温逐渐升高，墓区附近人车流量较大，设置服务点后，也能方便市民休息。”这名工作人员说：“设立至今，来这里喝水的市民最多，服务点平均每天送出近2000杯茶水。”

　　长江网记者注意到，离服务点不到五米的距离就有一个垃圾箱。每当城管人员将茶水递到市民手中，都会提醒他们喝完后把被子扔进垃圾箱里。

　　据悉，便民服务点将一直设置到4月7日清明假期过后。

责编：邹丹