热议报告·城市形象｜​市人大代表刘薇：城市志愿者联合“三长”共同服务社区

　　市人大代表、江夏区纸坊街龙井社区党委书记刘薇
　　长江日报融媒体1月5日讯（记者林敏）政府工作报告中提到“推行路长、楼道长、店长‘三长制’”，对于社区而言，有利于社区治理，更广泛地提升城市形象。5日，市人大代表、江夏区纸坊街龙井社区党委书记刘薇说，社区治理需要更加精细化管理、为居民提供精细化服务，城市面貌才能更精致。
　　刘薇介绍，她在纸坊兴新街和复江道的中百仓储周边看到过“路长”的责任牌，牌上标明路长姓名、联系方式以及责任；楼道长往往由社区里的热心居民担任，与网格员有所不同，楼道长需要更加了解社区情况，搜集居民的需求，反映居民诉求等。
　　“龙井社区辖区约1平方公里，目前有常住人口10126人，有12个网格员，未来‘三长’与社区管理结合，会更加方便居民生活。”刘薇说，楼道长需要非常了解居民情况，光靠热心居民的力量还不够，除了及时搜集居民诉求外，实际上还需要及时反映问题。
　　比如社区里出现一些不安全因素时，需要楼道长及时反映问题。她建议，可以发动居民积极性，联合城市志愿者一同服务社区，将志愿者资源与社区资源结合，最大限度地推动社区发展。
　　对于“店长”的概念，刘薇是首次知晓。她认为，店长可以是街道周边的商户责任人，做好门前“三包”，或者在一定范围内推选店长代表，大家形成共同意识，管好自家周边环境的同时，也监督和帮助管好范围内其他商家，共同改善周边街区面貌。“三长”制度与社区治理结合，形成“点”和“面”上的合力，有效塑造精致的城市形象。
　　【编辑：朱艳琳】
　　（作者：林敏)