他们一天清运三吨医疗垃圾:很苦很累,但一咬牙就挺过来了
口述人:李仔妮,50岁,武汉嘉信物业管理有限公司九医院物业项目经理
记录:长江网记者严珏 通讯员吴韦
突然来了任务
李仔妮和她的团队
1月12日九医院开设了发热门诊。我是前一天五点半接到通知要连夜收拾出病房来。我们白班的物业人员是早上六点半上班、下午四点半下班。接到任务的时候白班的同事已经下班,我有事要处理还没有离开,我赶紧给住得比较近的同事打电话,再等她们来的同时叫上夜班同事,赶紧开始了工作。
那段时间任务一个接着一个,清理病区、腾病房、搬物资……很多时候都是突然接到通知,而且要求当天就要完成,加班到晚上九十点是常有的事。
辞职信一封接一封的来
工作强度大,风险高,又加上快过年了,说实话,那时我真的很焦虑,任务却一天比一天重。
在这个节骨眼上,我还得了流感。在疫情发生之前,我们的同事一个接一个染上流感,我也没能幸免。本来应该打一周的针,我只打了两天就停了,因为实在是没有时间去打针了。直到现在我嗓子都是哑的,就是那时感冒没有好彻底,引发了咽炎。
但因为每天事情都很多,我连崩溃的时间都没有。我们的团队20多人里还有一些医疗保障岗位是固定的,最终能做病房保洁和医院日常清洁工作的加上我一共也就10个人。
能留下来的这些师傅们,我真的很感谢她们。她们大部分都是60岁以上,有自己的退休工资,她们完全可以不接这活,但她们最终留下来了。这些师傅们说:“我们也讲不了什么大道理,也没有钱可以捐,武汉遇到这么难的事,我们也就只能出出力,希望能帮武汉挺过去!”
最高峰一天要清理3吨医疗垃圾
工作中
1月中旬,发热门诊刚开的那段时间,因为每天都要腾房间搬东西,体力透支厉害,我曾以为那时候是最辛苦的时候。然而我错了,最苦、最累的时候才开始。
1月24日,医院开始定点收治新冠肺炎病人,意味着我们正式上战场。公司每天支援给我们10个志愿者,但她们是生手,必须得有人带着干,所以我尽量不安排她们进隔离区,实在人手不够需要帮忙的时候,我就带着她们一起干,大家也相互有个照应。
最高峰的时候一天有3000公斤医疗垃圾要清运,一般情况每天也有1000公斤的垃圾量。没有什么辅助设备可以帮忙,全靠我们这些保洁人员一桶一桶往外清理,每一桶都有一两百斤。那时候也顾不上什么脏不脏了,拖、推、拉怎么能弄得动,就怎么来。
每天都要湿透两套衣服
搬物资
如果说清运垃圾很累的话,那病房里的保洁则是很苦!
我是项目经理,以前不需要我进病房做保洁。但非常时期缺人手,我进了病房做保洁,现在的我几乎成了全能手,哪个岗位缺人我就往哪里补。
后期防护设备逐渐有了保障,我们进隔离区的保洁也全副武装。笨重不透气的防护服穿上个把小时就全身湿透。最初在物资紧张的时候,为了节约防护服我一天只吃两餐,穿上衣服进了隔离区,就尽量把活全部干完了再出来。 现在物质紧张缓解了,我们就是4小时一个班,早上6点进去,10点出来吃个饭、上个厕所然后再进去。每天从里到外都要湿透两套衣服。
疫情期间病人很多,病房保洁工作比平时更难做。治疗过程中有些病人的血会溅到地上,还有些病人会吐在病房里。这些污秽我们必须及时清理,如果遇到刚做完一个房间的卫生,就有病人吐了,就得再拖一遍,有时一个房间拖六七遍才能完全拖干净。
如果说这些都是体力上觉得苦,那看到有病人没能抢救过来时,就是心理上的苦。有时早上做卫生时病人还在,下午去时,床上就没有人了,留下一些换洗的衣服,怕有病毒也不可能还给家属,我们保洁要全部收拾好,作为医疗垃圾,严格密封清理走。每次干这样的活,心里真的觉得很苦!
病人的要求我们会想办法满足
脱下防护服的李仔妮
虽然我们的本职工作就是做卫生,不用管病人的事。但是,因为这个病毒住进来的病人,都不允许家属陪同,病人一个人住院,有需要的时候会向我们求助。
疫情之前,我没有到病房做卫生的经历,更别说帮病人端屎端尿了。这次,我就遇到了一个残疾病人。他向我求助,“师傅,我是个残疾人,行动不方便,你能不能帮我把尿壶拿过来尿个尿”。我在病床前做卫生时,听到一个很微弱的声音,我想他肯定也觉得很不好意思,但又不得不向我求助,我赶紧给他拿来尿壶,照顾他尿完才离开。不光是我,我们其他师傅也是对病人有求必应。
前两天我们保洁主管季玉芳师傅的微信里收到了红包,她没有收,是一位病人的女儿发给季师傅的。这位住院的病人年纪有些大,不会用微信。但在外地的女儿很不放心她,想通过视频看看她。季师傅做卫生,经过老人床边时,老人向她救助,季师傅满口答应了,当即加了她女儿的微信,让老人跟女儿视频聊了一会儿。老人的女儿很感激她,给她发了红包。“这红包我怎么能收,这也就是举手之劳。”
类似这样的事情,我们经常遇到,有些病人出来住院很仓促,生活用品都没有带全,什么肥皂、手纸、盆子之类,病人经常托我们买。现在买东西很不方便,我们每天在医院里忙,早出晚归,正好跟超市的营业时间错开了。买不到,我们就从自己家里找,我们的师傅包括我,都有从家里带生活用品给病人的经历。总之,只要是我们能满足的,我们都尽量满足。
现在疫情有了好转,出院的病人比入院的多,大家的工作也相对轻松了点,我跟同事们说要不大家调下休,可这些可爱的师傅们都不愿下火线。“那么难我们都挺过来了,现在情况好些了,我们能挺住,大家一鼓作气一起努力,尽快战胜这次疫情!”
【编辑:付豪 符樱】