3年跟学电梯维修，主动引入垃圾分类回收……武汉这个物业经理被称“好管家”
长江网11月29日讯（记者冷靖华 通讯员沈智勇）“我们这可是个已有15年历史的老小区了，你从外面看不出来吧。”11月27日，长江网记者来到江南明珠园小区采访，进入小区就被这里公园般的景观所吸引。小区业委会副主任余炳阳告诉长江网记者，不久前物业经理张应强主动联系，将小区内4栋楼和一个水务房钢结构顶进行维修，可谓是焕然一新。
采访中，长江网记者不断听到业主和同事们的称赞，这里的一流小区环境，得益于这个小区有一个“好管家”——物业经理张应强，治“看海”、学电梯维修、解决停车难、引入垃圾分类回收，业主们称他是个“全能”管家。
力争纳入水务“雨污分离”计划 改变小区“看海”模式
11月27日，走进江南明珠园，长江网记者感觉不像进了小区，更像到了公园。这里绿树成荫，有宽阔的广场、秋千跷跷板俱全的儿童游乐区、羽毛球场和多个景观水塘，不时可见锦鲤、小金鱼游在其中。
余炳阳介绍，因江南明珠园是个老小区，随着生活水平提升，小区车位越来越紧张，不少业主见缝插针地停车，甚至占用了消防通道。张应强为此很着急。
“不仅有停车难题，一到下大雨，外面能看长江，里面也能‘看海’。”余炳阳说，小区里的雨水、污水共用一个管道，经常堵塞，再加上地势较低，一下大雨就淹水。
为了彻底解决这些问题，张应强从2013年起就多次联系水务集团，申请纳入水务“雨污分离”计划。2015年底，项目终于获批，2016年“雨污分离”改造工程在江南明珠园启动。配合计划，张应强同步开始了小区路面拓宽工程的改造。“现在，小区停车位问题解决了，下水管道处不臭了，淹水现象再也没发生过，就连2016年武汉发大水我们小区也没被淹。”
为解救被困电梯业主 学了3年电梯维修
“当时，一批召进公司的物业人员有40多个，张应强不是最聪明的，却是最能吃苦的一个。”张应强所在的亘星物业总经理梅建强说，张应强的学习能力特别强，15年来他从普通秩序员，到班长、队长，再到现在成为物业经理，管理30多个物业小区工作，靠得就是能吃苦、肯坚持。
梅建强介绍，江南明珠园小区电梯老旧，经常出现小故障。有一次，一个爹爹被困在电梯里，老人身体不好，在密闭的电梯里特别难受。但因小区里没有懂电梯维修技术的人员，一直等到电梯维保员到场，爹爹才得救。这件事给张应强的触动非常大。
“从那以后，他就开始跟着电梯维保员学技术。”梅建强介绍，张应强学了3年，凭着过硬的知识考取“特种行业电梯操作证”。现在，电梯故障的初步判断、电梯关人的及时解救、小故障后的恢复、电梯异响抖动等，都能维修。
改变“捡垃圾”环境 主动引入垃圾分类回收
在江南明珠园小区里，不仅可以看到很多关于“垃圾分类回收”的宣传牌和宣传语，还能看到很多智能垃圾分类回收箱。
4栋业主江俊阿姨告诉长江网记者，以前小区里常能看到不少外面捡垃圾、收垃圾的人，不仅人员复杂，还因为倾倒垃圾桶引来蚊虫苍蝇，破坏了小区环境。“为了解决这个问题，张应强积极联系了城管与垃圾分类回收专业公司，将垃圾分类回收形式引入小区，在每栋楼下设置智能垃圾分类回收箱。”
“刚开始，有些业主并不理解。”江阿姨说，张应强与业委会成员一起，挨家挨户上门宣传政策与相关知识，赠送环保垃圾袋、垃圾桶等，又在小区开展以垃圾分类回收兑积分换礼物。
“慢慢的，大家发现兑积分换礼物真不错，肥皂、垃圾桶、垃圾袋、饮料等都很实用。”江阿姨介绍，现在，小区已有90%以上的业主参与进来，张经理真是个好管家。
亘星物业总经理梅建强介绍，2016年与张应强去重庆参加物业大会，会上一家物业公司以30万年薪诚邀张应强，可遭到他的当场拒绝，“我已经在江南明珠园住了15年，这里的业主就像我的家人，我舍不得离开家人”。
【编辑：金鑫】
采访中，长江网记者不断听到业主和同事们的称赞，这里的一流小区环境，得益于这个小区有一个“好管家”——物业经理张应强，治“看海”、学电梯维修、解决停车难、引入垃圾分类回收，业主们称他是个“全能”管家。
力争纳入水务“雨污分离”计划 改变小区“看海”模式
11月27日，走进江南明珠园，长江网记者感觉不像进了小区，更像到了公园。这里绿树成荫，有宽阔的广场、秋千跷跷板俱全的儿童游乐区、羽毛球场和多个景观水塘，不时可见锦鲤、小金鱼游在其中。
余炳阳介绍，因江南明珠园是个老小区，随着生活水平提升，小区车位越来越紧张，不少业主见缝插针地停车，甚至占用了消防通道。张应强为此很着急。
“不仅有停车难题，一到下大雨，外面能看长江，里面也能‘看海’。”余炳阳说，小区里的雨水、污水共用一个管道，经常堵塞，再加上地势较低，一下大雨就淹水。
为了彻底解决这些问题，张应强从2013年起就多次联系水务集团，申请纳入水务“雨污分离”计划。2015年底，项目终于获批，2016年“雨污分离”改造工程在江南明珠园启动。配合计划，张应强同步开始了小区路面拓宽工程的改造。“现在，小区停车位问题解决了，下水管道处不臭了，淹水现象再也没发生过，就连2016年武汉发大水我们小区也没被淹。”
为解救被困电梯业主 学了3年电梯维修
“当时，一批召进公司的物业人员有40多个，张应强不是最聪明的，却是最能吃苦的一个。”张应强所在的亘星物业总经理梅建强说，张应强的学习能力特别强，15年来他从普通秩序员，到班长、队长，再到现在成为物业经理，管理30多个物业小区工作，靠得就是能吃苦、肯坚持。
梅建强介绍，江南明珠园小区电梯老旧，经常出现小故障。有一次，一个爹爹被困在电梯里，老人身体不好，在密闭的电梯里特别难受。但因小区里没有懂电梯维修技术的人员，一直等到电梯维保员到场，爹爹才得救。这件事给张应强的触动非常大。
“从那以后，他就开始跟着电梯维保员学技术。”梅建强介绍，张应强学了3年，凭着过硬的知识考取“特种行业电梯操作证”。现在，电梯故障的初步判断、电梯关人的及时解救、小故障后的恢复、电梯异响抖动等，都能维修。
改变“捡垃圾”环境 主动引入垃圾分类回收
在江南明珠园小区里，不仅可以看到很多关于“垃圾分类回收”的宣传牌和宣传语，还能看到很多智能垃圾分类回收箱。
4栋业主江俊阿姨告诉长江网记者，以前小区里常能看到不少外面捡垃圾、收垃圾的人，不仅人员复杂，还因为倾倒垃圾桶引来蚊虫苍蝇，破坏了小区环境。“为了解决这个问题，张应强积极联系了城管与垃圾分类回收专业公司，将垃圾分类回收形式引入小区，在每栋楼下设置智能垃圾分类回收箱。”
“刚开始，有些业主并不理解。”江阿姨说，张应强与业委会成员一起，挨家挨户上门宣传政策与相关知识，赠送环保垃圾袋、垃圾桶等，又在小区开展以垃圾分类回收兑积分换礼物。
“慢慢的，大家发现兑积分换礼物真不错，肥皂、垃圾桶、垃圾袋、饮料等都很实用。”江阿姨介绍，现在，小区已有90%以上的业主参与进来，张经理真是个好管家。
亘星物业总经理梅建强介绍，2016年与张应强去重庆参加物业大会，会上一家物业公司以30万年薪诚邀张应强，可遭到他的当场拒绝，“我已经在江南明珠园住了15年，这里的业主就像我的家人，我舍不得离开家人”。
【编辑：金鑫】
