市规划系统学习“纸条姐” 用心做事 投诉为零
(长江日报 记者李炜 通讯员严晗)以陈慧丽为镜,用心做好一件事,许多人因此尝到了甜头。2014年6月30日,洪山区政务中心国土窗口首席代表吴晨昀说,自从学了陈慧丽工作方法后,两个多月来,窗口没有出现一起投诉,反而收到了几十封表扬信。
2014年6月30日上午,武汉市国土资源和规划局举行“学习陈慧丽,为党旗添光彩”演讲比赛,来自全市国土系统各单位的10余名参赛选手结合本职工作,畅谈了学习推广陈慧丽工作法的心得体会。
市土地利用与城市空间规划研究中心的陈渝说,像陈慧丽那样主动服务、用心服务,为企业群众提供“秘书式服务”,工作效率比过去提升了近两成,质量优化率达到100%。
市国土资源和规划局负责人表示,陈慧丽工作法已在全局推广,要求全体国土规划人以“纸条姐”陈慧丽为镜,努力为群众、企业提供更优质的服务。
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