武汉市工商局

　　武汉市工商局：消费者提出退货申请后，网络交易平台会提醒卖家在限定期限内审核，在规定期限内未答复的，视为默认同意退货。所以，请您耐心等待，同时关注退货审核时间。如果卖家拒绝您的退货要求，您可向网络交易平台提出投诉，或按照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条“消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。”的规定向杭州市工商局进行投诉。 2017年3月15日，国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式实施，该办法明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准、退货程序、监督检查、法律责任等。所以，如果您有网购退货方面的问题，可以参考该办法进行维权。