八大家营业厅:立足岗位 展现奉献社会的真挚爱心

　　去年年底，因地铁工程施工，八大家营业厅的残疾人轮椅通道被私家车堵死，导致武汉知名残疾人作家林学锋的助动车无法进入营业厅。营业厅王静发现后，由于助动车有200多斤，于是她便返回营业厅请来了三名男同事将客户连人带车一起抬上台阶，并开通专柜为其办理业务。办理完业务后，三名男同事又亲自送客户出门，直到看见客户启动轮椅后才返回。整个服务过程让客户大为感动，“他们的亲情举动令我很感动，从他们的热情服务中我感受到了八大家营业厅工作人员的高尚职业道德和良好的敬业精神，感受到了再党的‘十九大’精神的鼓舞下，我市服务行业对社会弱势群体的真情和关爱。”10月31日长江日报刊发了《无障碍通道被堵，却感受到中国电信青山八大家营业厅的热情服务》的文章，随后湖北省几大知名媒体对该文章进行了转载。

　　责编：朱德华