市三医院：急诊室专人引导，让焦急患者少走弯路

　　长江日报融媒体6月27日讯(记者汪洋)27日，市三医院上线长江网武汉城市留言板答问，有网友提问：很多患者进医院后经常摸不着北，却会第一时间找到急诊。面对各种复杂紧急情况，市三医院如何给患者最好服务，让患者不走弯路?

　　市三医院27日上线留言板答问。记者杨涛 摄

　　对此，该院光谷院区急诊科回复，为方便引导患者就诊，急诊科的医护人员主动了解各专科的情况，在患者就诊时，主动为患者通知到各专科，有时候会安排专人为患者引路。

　　例如，急诊科经常会遇到产妇，生孩子是一件很紧急的事，有些患者第一时间就会跑到急诊科。遇到这样的情况，科室人员会一边安慰紧张慌乱的孕产妇及家属，一边联系好产科，再安排专人将孕产妇及家属安全送到产科。有时候儿童发生高热惊厥，家属经常是抱着患儿惊慌失措地直接冲进抢救室，一旦有需要，我们会安排专人引路，或是让儿科医务人员到急诊进行抢救，急诊室还特意准备了一些适合儿童抢救的物资。

　　编辑：毕婷