网民：皮肤科服务台病人多时，怎么加快效率?

　　网民：皮肤科服务台病人多时，怎么加快效率?

　　皮肤科陈柳青：皮肤科日均普通门诊量很大，针对当前导诊台工作量、人手相对不足的状态，皮肤科管理人员深入导诊一线，参与具体导诊工作。

　　同时发挥党员带头作用，科室管理人员和党员在晨高峰、午高峰时段，在分诊台协助疏导病人按序报到。发现问题、及时整改。

　　增加信息告知，进一步透明化就诊流程。除了原有的医院信息系统的推送就诊和报到流程外，在四楼服务台增加电子屏显示就诊、报到流程，电子屏循环播放，并加强疏导，引导病人有序就诊。

　　【编辑：谢源】