网友：挂号窗口不能办理就诊卡，需要重复排队 2019-09-26 10:06 来源: 长江网 调整字体 网友：挂号窗口不能办理就诊卡，需要重复排队，这种问题能解决吗？ 市三医院：将进一步优化两大院区的服务流程，主要包括：优化办理就诊卡流程，实现挂号窗口同步办理就诊卡；加强信息化建设，实现网上预约即时预约即时缴费；成立病员服务中心，解决患者投诉接待及医保政策咨询等就诊过程中的问题。同时，将退费办理单独设置，方便患者办理退费手续。（长江网记者刘海锋） 编辑：宗夏
