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　　网友：我家外婆长期中风，有了后遗症，还有什么好的办法康复吗？

　　神经内科胡义奎：现在中风发病率很高，很多患者留有后遗症，根据后遗症的程度进行相应科学的康复治疗手段。主要包括：神经功能的康复锻炼、卒中的预防再发、中医药以及高压氧舱等手段。武昌医院神经内科祝您健康，电话：88118772（记者刘海锋整理）

　　图为上线现场 记者杨涛 实习生朱可嫣摄

　　网友：您好，痛风的病人能不能喝绿豆汤啊？ 

　　武汉市武昌医院消化内科王珣:一般来说痛风是低嘌呤饮食，比如要避免食用动物内脏、海鲜、豆制品、饮酒、火锅等。绿豆是属于豆类，也有一定的影响，可以按照内分泌科医生的指导进行科学的饮食。如果您需要进行相关的咨询和检查，可以联系我们。咨询电话：88119552 我院周一至周日均有消化内科的普通门诊，周一和周五下午是消化内科主任的专家门诊。感谢您的咨询，祝您健康！ 

　　网民：市武昌医院高压氧科有哪些特色？ 

　　市武昌医院： 

　　1、科室正常治疗时段外实施备班制，随时为需急诊开舱治疗患者提供医疗服务。 

　　2 、科室公开高压氧咨询服务电话（88113395），建立了高压氧咨询及健康科普微信群，随时为患者和大众提供高压氧相关咨询服务。 

　　3 、科室针对每位治疗患者做到健康教育，一对一讲解并示范中调压动作，每人发放1份高压氧科普宣传页（并备注有咨询电话和手机号），便于患者咨询和沟通病情。 

　　4 、做到微笑主动服务，积极协助年老体弱及行动不便的患者进出氧舱。 

　　5 、科室免费为患者提供开水、一次性杯子和物品存放柜。 

　　6 、由于舱内加减压会出现温度小范围波动，科室为舱内每位患者均提供浴巾备用。 

　　7 、针对氧舱密闭环境，治疗中为患者播放舒缓音乐缓解紧张焦虑情绪。（记者刘海锋整理） 

　　图为上线现场，记者杨涛摄 

　　网民：宝宝贫血该如何防治？ 

　　市武昌医院儿科黄中炎：贫血是指人的血液中单位细胞容积内血红细胞数和血红蛋白量，或红细胞比容低于正常。根据世界卫生组织的标准，Hb的低限值在6个月-6岁为110g/L，6—14岁为120g/L，海拔每升高1000m,Hb上升4%，低于此低限值则判定为贫血。 

　　防治：1、首先去除饮食不当、偏食等病因。2、提倡母乳喂养。3、4-6月起添加辅食，适当增加含铁质丰富食物。4、按时体检，给宝宝做血红蛋白成分的检测试验。5、对早产婴及低体重儿从3月龄开始给予铁剂预防，足月儿最迟不晚于6月龄。6、注意膳食搭配，婴幼儿如以鲜牛奶喂养，必须加热处理以减少牛奶过敏所致肠道出血。7、孩子贫血比较严重时，可在医师指导下口服含铁糖浆、补血颗粒等。 

　　网民：市武昌医院神经内科是如何改进服务的？ 

　　市武昌医院： 

　　1、营造人文护理服务环境：美化装饰病区走廊，提供温馨宣传册、告知书、专科健康教育宣传栏，介绍科室服务项目、就医流程，给患者明确的就医指导。 

　　2、推行特色护理服务：针对语言沟通障碍患者自制“护患对话小白板”；脑卒中长期卧床患者提供保持功能位的丁字鞋、翻身枕、体位垫等；为避免患者痰痂形成，提供呼吸道恒温加湿器；开展脑血管疾病患者早期良肢位摆放及功能锻炼。 

　　3、开展为脑卒中患者提供从住院-社区-家庭全程连续的延续性护理服务，通过家庭出诊、门诊指导、电话指导、微信咨询、视频会诊指导等方式为患者提供导管维护与更换、皮肤护理、饮食指导、康复锻炼、用药指导等多项延续性护理服务。（记者刘海锋整理） 

　　网友：如何发现和预防宫颈癌？ 

　　市武昌医院妇产科熊丽：建议育龄妇女两年做一次宫颈癌筛查，绝经后五年做一次宫颈癌筛查。该病早期通过手术或放疗多能治愈，中晚期放射治疗效果也较好。目前HPV疫苗的问世给女性带来福音，9-26岁女性可以考虑接种HPV疫苗。如果您还有疑问可以来电88118859咨询，专家坐诊时间：熊丽主任医师每周五在武昌医院西区1号楼二楼妇产科门诊坐诊。（记者刘海锋整理） 

　　图为互动活动现场，记者杨涛摄 

　　网友：请问幽门螺杆菌感染如何治疗？ 

　　市武昌医院消化内科王珣：幽门螺杆菌感染是十分普遍的，目前我国的感染率在50-70%,有些人群需要治疗，有些可以观察，需要医生根据您的病情判断，当然也可以根据患者的意愿进行治疗。抗幽门螺杆菌有专门的治疗方法和疗程是有专门规定的，不能随意停药和自行调整药物方案。药物的组合是需要医生根据您的药敏情况，肝肾功能状况，以及既往是否进行过抗幽门螺杆菌的治疗来决定，而不是随意在药店购买药物治疗。因为幽门螺杆菌存在耐药的情况，如果不规律的治疗会容易导致细菌的耐药，导致治疗的失败。因此建议一定要在专科医生的指导下用药。此外，服药期间可能有副作用的发生，因此建议随时就医。如果您需要进行相关的咨询和检查，可以联系我们。咨询电话：88119552 我院周一至周日均有消化内科的普通门诊，周一和周五下午是消化内科主任的专家门诊。（记者刘海锋整理） 

　　图为互动现场，记者杨涛摄 

　　网友：常年打鼾治不好怎么办？ 

　　市武昌医院耳鼻喉科熊景鹏：首先合理饮食、避免吸烟、饮酒、刺激性食物、药物；其次控制血压、血脂、血糖及体重；再有睡前不要从事刺激的活动，保持侧睡；最后就适当运动加强锻炼。（记者刘海锋整理） 

　　图为互动现场，记者杨涛摄 

　　网友：准备去市武昌医院消化内科治疗胃病，请问科室服务怎么样？

　　市武昌医院：武昌医院消化内科是集医疗、教学和科研为一体的特色专科。下设消化内镜中心，配备各型电子胃镜、胶囊内镜等先进的内镜下治疗的各种设备。消化内科精细化举措包括：

　　1提升专业水准，开展内镜下日间手术；

　　2 采用中西医结合治疗模式，提高治疗效果；

　　3 关注营养治疗，医护联合、MDT多形式提高住院患者营养状况；

　　4 病区专设营养咨询台，针对消化内科患者营养需求予以反馈；

　　5 推选金牌宣教师，强化多形式健康宣教，病区内每周集体讲座一次；

　　6 联合治疗，提高肠道清洁，提高专科监测指标。（记者刘海锋整理） 

　　网友：宝宝发热时如何正确护理？

　　市武昌医院儿科黄中炎：①宝宝发热时，家属要定时测量体温、脉搏、呼吸。根据体温不同给予不同的治疗。室内保持空气新鲜，注意通风，防止烟尘，通风时注意避免风直接吹向孩子。同时注意屋内保持适宜的湿度，不能过于干燥。②发热宝宝出汗多，要勤换衣物。衣物要干净、柔软、透气，以纯棉、丝为佳。③要漱口，保持口腔卫生。④发热宝宝要多饮水，以补充高热消耗的水分，以增加小便的排泄和汗腺的分泌。并在发热时，胃肠消化力会有所减退，应为孩子准备一些可口的、富有营养而又容易消化的食物。⑤如果宝宝发热时，家属不知如何处理，则家属需要镇定，更不能乱用药，要及时送到医院治疗。（记者刘海锋整理） 

　　互动现场，记者杨涛摄 

　　网友：市武昌医院如何加强护理人员与患者的沟通？

　　市武昌医院：优质服务始于心诚，而成于精湛。流程化护理沟通模式---CICARE沟通模式，是一种以流程为导向的沟通方式，其目的为完善护患沟通，提高患者对医护人员的满意度。武汉市武昌医院护理部于5月份完成CICARE沟通模式培训工作，为检验培训效果同时亦是提高护患沟通能力，6月27日护理部在医院隆重举行“2019年武昌医院护理CICARE沟通模式竞赛”。本次大赛得到了医院领导、各职能部门、以及各临床科室的大力支持，本次大赛共有19支代表队参赛，采用舞台剧表演形式，主题紧紧围绕临床护理工作，传递正能量。（记者刘海锋整理）

　　网友：市武昌医院有哪些特色治疗科室？

　　市武昌医院：高压氧科为我院特色特种治疗科室，在一氧化碳中毒、脑梗死、脑出血、颅脑外伤、特发性耳聋、脑动脉供血不足、断指再植及重症患者脑复苏、昏迷患者促醒等治疗中发挥着重要作用，承担着全院门诊、急诊、住院患者的高压氧治疗,同时也是周边医院高压氧治疗转诊接收单位。（记者刘海锋整理）

　　网民：去市武昌医院妇产科就医有哪些服务措施？

　　市武昌医院：

　　1.产检定期电话通知。孕妈妈从第一次在我院产检开始，后期根据规范产检时间提前电话温馨提醒孕妈妈准时体检，并告知注意事项。

　　2.孕妈妈课堂。武昌医院网上孕妈课堂便捷，内容丰富，与线下课堂结合，每月第二周末在门诊开展孕产期科普知识讲解和专家互动。

　　3.给予临产期孕妈妈提供分娩球，拉玛泽呼吸，自由体位等非药物镇痛措施。

　　4.无创接生。评估产妇条件，适合条件者不做会阴侧切协助分娩。

　　网友：请问市武昌医院儿科好不好挂号？去就医方不方便？

　　市武昌医院：儿科门诊作为医院的一个服务窗口，护理质量如何直接影响到医院的形象及声誉。自创建“优质护理”服务以来，针对护理服务对象的特殊性，儿科不断创新方式方法，提高护理质量，以优质的作风、细致的工作、良好的形象赢得了社会尊重。为了响应医院提出的“精细化”护理服务，儿科承诺以下服务：

　　严格按照护理服务规范标准服务患者，实行首问负责制。做到淡妆上岗，微笑服务；免费提供热水，一次性杯子，纸巾等生活用品；对婴幼儿免费提供输液小推车，以方便家长看护；流感季节为发热的患儿发放一次性口罩，避免交叉感染；为患者及家长开通健康服务咨询电话(88119601)；建立了沟通平台（天使宝贝QQ群：59814544），随时解决家长们的各种问题；科室制作健教宣传册，对患儿家长进行新生儿日常生活护理指导，如何打包、换尿布、正确喂奶姿势、早产儿奶的配制及脐部、皮肤护理要点等。（记者刘海锋整理）