网友:请问市武昌医院儿科好不好挂号?
网友:请问市武昌医院儿科好不好挂号?去就医方不方便?
市武昌医院:儿科门诊作为医院的一个服务窗口,护理质量如何直接影响到医院的形象及声誉。自创建“优质护理”服务以来,针对护理服务对象的特殊性,儿科不断创新方式方法,提高护理质量,以优质的作风、细致的工作、良好的形象赢得了社会尊重。为了响应医院提出的“精细化”护理服务,儿科承诺以下服务:
严格按照护理服务规范标准服务患者,实行首问负责制。做到淡妆上岗,微笑服务;免费提供热水,一次性杯子,纸巾等生活用品;对婴幼儿免费提供输液小推车,以方便家长看护;流感季节为发热的患儿发放一次性口罩,避免交叉感染;为患者及家长开通健康服务咨询电话(88119601);建立了沟通平台(天使宝贝QQ群:59814544),随时解决家长们的各种问题;科室制作健教宣传册,对患儿家长进行新生儿日常生活护理指导,如何打包、换尿布、正确喂奶姿势、早产儿奶的配制及脐部、皮肤护理要点等。(记者刘海锋整理)