大年初一及时维修护栏，武汉城市留言板春节期间转办群众诉求602条|新春走基层

　　维修现场。
　　长江日报融媒体2月10日讯（记者刘海锋）2月5日，正值大年初一，位于东湖路东亭派出所门前路段的一处护栏因出现歪斜，导致车辆纷纷避让，正常行车秩序受到影响。
　　市民王先生从该处路过，注意到了这一情况，但大过年的，该找哪个部门反映这一问题呢？他灵机一动，想到了春节期间仍在为市民守候的长江网武汉城市留言板（http://liuyan.cjn.cn/）。
　　王先生随即通过武汉城市留言板反映了护栏歪斜的问题，不过春节期间，办事效率能够达到什么程度，王先生心里也没有底。“结果刚发完留言几分钟，就有人联系我，确认具体位置。”
　　实际上，春节期间，武汉城市留言板安排值班人员全天候值班，力争对群众紧急迫切的诉求做到“民呼我应”。接群众投诉后，武昌交通大队及时响应，迅速通知交通护栏维护专班人员进行维修。10点左右，工作人员现场处理完毕，道路交通恢复畅通。
　　当天上午拜年归来，王先生看到护栏维修完毕，对城市留言板的响应速度赞叹不已。
　　不管是平时还是春节，只要手机轻轻一点城市留言板，群众的诉求就都能得到回应。
　　10日13:10，家住水晶郦都的吴女士家中的燃气无气使用，13:30，入驻城市留言板的办理部门——市天然气公司高新管理站的维修工董牵牵上门维修。由于吴女士家的表具装在橱柜中，空间相当狭窄，表具及相关管件更换完毕后，董牵牵已经汗流浃背了。14:30维修完毕。
　　2月3日，网民蒋先生向长江网武汉城市留言板求助，恳请相关部门督促尽快修复电梯。 蒋先生家住武昌区东亭世纪彩城小区1栋5单元。3日上午，5单元的电梯出现故障后停运了。
　　该留言转办给水果湖珞珈山工商所后，该所工作人员马上了解情况，并联系世纪彩城物业公司和电梯维保单位，3日中午就排除故障，恢复正常运行。
　　在家中忙年的蒋先生表示：“电梯停运不到一天就及时修好了，楼里的居民都很满意，感谢长江网武汉城市留言板。”
　　据了解，从2月4日零时至2月10日17时，武汉城市留言板共转办群众诉求602条。留言板办理机构黄陂区、武昌区、新洲区、汉阳区、武汉开发区等区，以及市交委、江汉大学、武汉供电公司、市水务集团、市天然气公司、武汉移动公司等单位，对群众诉求和咨询及时进行了回应和答复。
　　【编辑：朱艳琳】
　　（作者：刘海锋)