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武汉“三零”司机张兵再获殊荣

2011-12-09 15:06我要评论
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(记者 张哲一 通讯员 张惠荣)今日(12月9日),湖北省交通运输厅授予武汉公交最牛司机张兵“湖北省交通运输服务明星”称号。

 

 

张兵荣获“湖北省交通运输服务明星”称号

 

  据了解,张兵是武汉市公交集团第三分公司531路的一名驾驶员,从事公交驾驶27个春秋,安全行车70余万公里,无一例违章、无一起投诉、无一桩事故,他把公交窗口为民服务做到顶尖水准。

 

 

武汉“三零”司机张兵

 

  他自创的“三零四一”工作法(即:做到零违章、零投诉、零事故,开好每一趟单边,进好每一个站点,用好每一脚油门,服务好每一名乘客)已在公司内推广,产生了良好效应。”武汉公交集团三公司党委书记吴梦灵说:“今年以来,公司整体服务投诉同比去年下降15%。”

 

  省交通运输厅厅长尤习贵出席表彰仪式,并号召全省客运企业和10万客运驾驶人以张兵为榜样,学习、推广他的敬业精神和安全、文明驾驶风范。

 

责编:张哲一

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