2小时拨打872个电话，武汉中院借助科技“提速”社区排查

　　长江网2月18日讯（记者万勤 通讯员武法宣）2月18日，武汉市中级人民法院办公室干警李黔，一手拎着一袋菜，给该院办公室党支部下沉的青山区八大家花园社区的空巢老人送菜。自从武汉中院与科大讯飞股份有限公司筹措搭建智能呼叫平台以来，该院下沉社区的工作人员可根据大数据，更好地进行社区防控排查工作。

　　下沉社区干警上门为困难群众送菜

　　武汉市中级人民法院各支部对口下沉青山社区防控一线，想方设法筹集紧缺防疫物资缓解一线战疫难题的同时，还积极借助科技手段协助对口社区加强排查。

　　八大家花园社区系青山最大的社区之一，共有6739户2万余居民。社区现有工作人员23人，管理14个网格，任务繁重，整体情况电话排查和重点人群电话回访工作量极大。

　　下沉到该社区的武汉中院办公室党支部在协助社区完成人工排查回访、买菜送药、维护社区出入秩序等日常任务的同时，主动联系与武汉中院合作的科大讯飞股份有限公司，计划筹措搭建智能呼叫平台，充分借助科技手段来提高社区摸排工作效率。

　　下沉社区干警们积极帮助社区防控，为居民上门服务。

　　据了解，该智能呼叫平台每个账户每天最高可以拨打2万个电话和发送2万条短信，能够灵活定制需要询问的问题，对询问结果进行后台数据分析，摸排情况一目了然。

　　2月17日，该呼叫平台导入了一千余户居民的信息，在2小时内完成872户电话拨打，接通801户，接通率91.86%，发送781条信息，筛查出5位发热居民，切实有效提高了摸排效率。

　　【编辑：覃柳玮 王爽】