供电服务到位,援汉医疗队即将入住长江客轮
长江网2月25日讯“7艘客轮停靠武汉沿江段码头,为此次疫情期间援汉医疗团队提供住宿,我们的保电要跟上!”日前,武汉供电公司客服汉口分中心员工艾永生收到主管陈奇的信息后,立即与辖区内码头方面对接。了解客轮到达情况及用户用电需求后,客服汉口分中心将停靠码头设为战“疫”重要保电单位,并紧急编制了安全用电告知书及重要保障客户“一户一案”。
据了解,武汉租用一批长江内河客轮,用于援汉医疗队住宿。此次来船共8艘,其中客轮7艘,由重庆、宜昌调至武汉,分别停靠武汉港码头4艘,知音号码头2艘,王家巷码头1艘,共计可提供1469张床位及后勤保障服务。每艘船暂用电容量约80kW,3个码头均为客服汉口分中心汉口营业班辖区内专变用户。
23日15时,现场临时供给客轮的岸电均已接入完毕。艾永生和同事们分别赶至3个码头,对专用配电室、临时负荷接入点等进行现场用电检查工作,根据现场情况及“一户一案”对潜在隐患提出建议,并及时出具了《用电检查结果通知书》。随后通过线上渠道下发用电保障工作函,保障用电安全、可靠。
“幸好你们在,不然我们也不知道该怎么办!”在与知音号码头负责人詹经理沟通了解临时电源接入情况时,艾永生发现用户在电缆长度上存在担忧。“有困难,大家一起想办法!”随后与身边的同事多方联系备品备件,终于在当天解除了用户的后顾之忧。“现在全国各地的医疗队都在驰援我们,援汉医生们非常辛苦。保电是我们的本职工作,我们只能用最优的供电服务向援汉医疗队致敬,用行动为武汉加油!”艾永生在问题解决后,长舒一口气说道。(记者章鸽 通讯员董津辰 石婕)
【编辑:胡慧 余倩】