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据介绍，经过了十多年的发展，武汉市家政企业的数量已从当初的十几家发展到几百家，家政服务从业人员已经超过20万人。然而，武汉市的家政服务业正遭遇诸多问题，阻碍行业的进一步发展。
比如，今年实施的新劳动合同法，在家政行业领域不具备可操作性，许多企业不得不采取“打擦边球”的方式处理与家政人员的关系，不利于保障劳动者的权益；同时，因为没有相关行业标准，经营者、消费者、服务人员三者的责、权、利不明晰，相互之间的纠纷时有发生，雇主的权益也经常不能保证。
昨日，武汉市家政协会成立的同时，还制定了协会公约，公开承诺了协会将监督本行业的服务质量、竞争手段、经营作风等，鼓励公平竞争，打击违法、违规行为。截至昨日，已有40家家政企业加入了协会。
责编：张莹颖
