武汉大城管投诉中心进社区 贴身解居民难题

（长江网记者 邓小龙 通讯员 叶志卫 殷莉红 胡虹）9月27日、28日两天，武汉市“大城管投诉中心”走进社区，市城管、环保、房管、工商等20个部门，直接将投诉平台搬到社区里，市民在家门口就能投诉噪音污染、环境脏乱差等难题。今日（9月27日）上午9点至12点，投诉平台首先走进7个中心城区和3个开发区。

 

武昌区水务集团工作人员正在受理市民提出的问题

　　武昌区将此次活动的点位设在首义广场。上午9时许，记者在这里看到，区城管局、工商局、民政局等部门，以及中国电信、李文锁城等单位，共搭起了18个咨询台，各单位共派出50多名工作人员现场受理市民反映的问题，并成立了供电、水务、城管等6个应急抢修队伍，针对市民提出的突发性问题，展开应急处置。

　　据统计，当日上午共有350多位市民来到现场，就各类与他们生活息息相关的问题进行咨询或投诉。各联动单位现场受理投诉问题150个，为百姓解答180多个问题。供电、天然气、电信等单位现场答复或承诺近期解决的投诉问题共有45个。

　　现场，多家开锁公司免费为居民配制20多把钥匙，上门为近10位居民免费修锁。区园林局向20多位市民讲解花卉种植技术，并发放了35盆花卉。

　　据悉，明天上午9点至12点，活动将移师6个新城区。具体地点为：蔡甸中百仓储亲水平台，江夏区中心百货门前，东西湖田园大道中百仓储门口，汉南纱帽正街武商量贩门口，黄陂双风大道武商量贩门口，新洲大酒店门前。

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