地铁首个站外售票厅启用 光谷站告别一票难求

（武汉晨报）

 

　　新增的地面售票厅。记者李子云 摄

　　本报讯(记者谭在龙 陶常宁 通讯员杜莉萍)昨天（11月7日），武汉首个地铁站外售票厅——轨道交通2号线一期工程光谷广场站地面售票厅正式启动。据悉，该地面售票厅设10个自动售票机和一个大型服务中心，意在分流地下购票人数，最大限度缩短乘客购票时间，保证了市民的安全、高效出行。

　　据了解，该站设计客流量为9000人次/小时，日均客流量10万以上。

　　然而，近些年随着光谷地区的迅猛发展，吸纳了大量人流。光谷广场站正式投入运营当日起，日均客流量竟达到了13万多人次，节假日更是突破20万人次大关。

　　客流量剧增导致站内现有的14台自动售票机、2处人工售票点，根本无法满足乘客快捷购票需求。

　　“有时候会排队半个多小时。”大学生代表乔迁介绍，高峰时期，由于长时间的排队购票，致使站内客流拥挤，给车站和市民带来了一定的安全隐患。

　　乔迁说，地面售票厅启动后，大大分流了地下的购票人数。

　　记者还了解到，光谷广场站为缓解与日俱增的客流量，还新增设4个闸机通道，并将C、F出入口闸机适当前移，扩大C、F出入口人行区域的缓冲面积，根据客流状况，提高了发车频次，高峰时段投入运行的列车由初期的22列增加到现在的27列。

　　“一切为市民谋便利。”武汉地铁运营公司书记何达曹书记表示，地铁集团将坚决落实党的群众路线，接受市民的监督和建议，为江城百姓做好服务。

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