端阳热线为老人服务 把我当亲人 有事打电话

2014-03-15 08:58 来源:
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(长江日报)江汉区民意街居家养老服务中心的“端阳热线”很火。昨日(3月14日),79岁的失独老人张青告诉记者:“有了这部热线,在家突然病倒了不再担心没人送医院。”

    4个月前,55岁的梁端阳在服务中心成立“端阳热线”工作室,主要为辖区8200余名老人提供各类服务,老人有高兴事、烦心事,都会找他倾诉,“端阳热线”已成为老人的知心伙伴。

    昨日一早,天仁社区76岁的空巢老人王晓琴拨打热线,要梁端阳帮她将1万元钱存到银行。“存折密码告诉他了,办事放心。”王婆婆说,平时自己的生活费都是梁端阳去取的。

    前不久,身边没亲人的张青老人突然头晕,她一个人坐车去看病。事后,她一直担心:不能动了找谁呢?得知张青的忧虑后,梁端阳将手机和热线号码留给老人,再三叮嘱:“就把我当亲人,有事随时打电话。”

    自热线开通以来,梁端阳平均每天要接两三个电话,最多有20多个,其中有老人想买电脑,有的是家里灯坏了、下水道堵了,还有的是和子女或老伴怄气,打电话倾诉,甚至还有找老伴的也请梁端阳帮忙。

    在民意街辖区,梁端阳每天穿小巷、爬楼栋。“有信心把热线打造成全市为老人服务的品牌。”梁端阳说,希望有更多的志愿者参与进来,为老人提供更多特色服务。

责编:陈曦

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