洪山区立行立改不走过场 暖心解困重实效

(通讯员 张文涛 朱燕婷 长江网记者 吴吟溪)“万水千山总是情……”伴着悠扬的琴声，武汉市洪山区黎明社区“心灵慰藉志愿服务队”的李华松与张敏婷轻声唱起，歌声从84岁独居老人章伯均家中传出。

精神慰藉，为空巢老人暖心

　　在中秋节前夕，李华松等35名来自“洪山区心灵慰藉志愿服务队”的学生志愿者走入空巢老人家中，与空巢老人交谈，唱歌给他们听，为他们送去精神慰藉。李华松等35名学生是固定入户帮扶老人的志愿者。辖区有6位这样的老人，他们有文化，经济条件也不差，志愿者更多的是带给老人精神上的慰藉。

　　据了解，洪山区发挥辖区高校众多的优势，召集大学生成立“心灵慰藉志愿服务队”，定期为辖区空巢老人提供生活、心理方面细致的慰藉与切实的帮助，温暖空巢老人的心灵。目前，洪山区有400余支服务队，8000多名志愿者与620多位空巢老人结对。这种服务对象“相对固定”，服务形式“比较灵活” 模式正在全区推广。

帮困助学，给困难家庭“减负”

　　“学费减免了，孩子不仅有学上，而且成绩越来越好，真是太感谢学校对我们的帮助了!”伍利群，伍利云，伍利琴三姐妹的爸爸动情地说，“孩子能安心上学得益于区教育局给予外来务工困难家庭减免学杂费的优惠政策。”

　　为了让更多的孩子能够安心读书，让家长没有后顾之忧，洪山区本着教育以人为本、教育为人民服务的宗旨，从关心农民工子女和弱势群体出发，多方筹措资金，给困难家庭“减负”，切实解决困难学生上学难题。据统计，洪山区为辖区3500名外来务工子女减免借读费、学费400多万元，为4651名高中、中职学校困难学生配发64万元助学金，减免1905名中职学生学费225万元

爱心助残，为残疾人士提供预约服务

　　“年老体弱，行动不便，每次到政务中心要坐轮椅，上车下车，上楼下楼很不方便”，“政策不熟悉，办理时间又紧迫，怎么办”，这是许多群众对政务服务提出的疑惑。

　　针对这类问题，洪山区政务服务中心部分窗口开通了预约、上门服务。对行动不便人群通过与窗口预约，工作人员提供上门服务；对政策不熟悉的人群，窗口提供上门政策宣传、业务咨询。目前，政务中心房产、规划、民政、人力资源、公安户政等5个窗口开通了此项服务。服务对象预约后，窗口24小时内提供上门服务。

　　在教育实践活动中，洪山区与群众生产生活关系密切的16个重点部门和窗口单位，瞄准群众关心的出行、就业、住房等热点工作，纷纷作出公开承诺，以实际成果体现活动成效。据了解，洪山区房管局承诺建设10200套保障房；洪山区公安分局计划投入1000万元，在高校周边“三无”区域安装653个监控、957盏路灯；洪山区建设局承诺投入3100万之用于20个社区雨污分流工程。

责编：朱德华