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阮成发讲述三次“打的”遭遇

2011-07-02 15:08我要评论
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(长江日报)(记者 李晓萌 通讯员 叶志卫 叶火生)只要做到不拒载、不绕道,就是武汉出租车的服务标准吗?省委常委、市委书记阮成发的回答是否定的。昨日召开的市委市政府工作会上,阮成发透露,最近他专门打的三次,切身感受到:武汉出租车服务水平与乘客需求相比,标准太低。

  “最近我专门坐了3次出租车,发现仍存在不少问题。一是很难搭,一二十分钟才等来一辆空车;二是热天不开空调;三是车内座套太脏,没看到一辆车是干净的。”阮成发说,我们对出租车的管理,还停留在整治拒载、故意绕道、不使用计价器这些绝对不允许的基本规定上,这就是典型的低标准。

 

  阮成发要求出租车学习北京、上海等城市的经验,每天都能换干净的座垫。一旦被抽查到座套不干净,一次罚款200元。

 

  他说,这种“出租车标准”在我们当前的城市管理中普遍存在,就是以低一点的标准来看,似乎过得去,但如果以“国内一流”的标准去审视,就会发现差距不小,需要下大力气去改进。

 

  阮成发还透露,他的妻子每天坐公交车出行,他常向妻子了解情况,发现很多问题不尽如人意。有些站点不能遮风挡雨,站牌指示不清晰,电子站牌充斥着广告。

 

  他强调,类似这些关系到老百姓利益的事情,标准一定要高,一定要重视细节,把工作精细到每一个工地、每一段路、每一座设施、每一处立面,设身处地为市民需求着想。

 

  “有些地方看起来很美观,但实地感受和使用,就会发现我们的标牌、人行道、盲道等,很多不够人性化。”阮成发要求,坐小车的领导要多花时间深入武汉的大街小巷,各级城管局长每天要有一半时间在马路上,这样才能真实了解民情,才能制定出符合民意的标准。

 

 

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