商界大腕纵论"地铁掘金"

　　中商集团：精细化经营 服务白领高知

    中商集团股份有限公司总经理熊佑良

    地铁开通后，中南路站与现在的中商百货的中商广场物业无缝对接，商场就是地铁的出站口，而且中南路站是地铁2号线和4号线的换乘车站，此外中商集团耗资300万买断了中南路地铁站五年的冠名权。

    年底，由老中南商业大楼改造而来的中商广场将以全新的面貌示人。地铁时代的到来，顾客消费特点将发生一些新的变化，据此，中商百货中商广场店也在积极做特色定位，将打造满足白领、行政官员消费需求，做大礼品消费等。

    中商集团股份有限公司总经理熊佑良介绍，地铁时代，依地铁站而生的中心商圈要各具特色，不能再搞同质化竞争。于商业企业而言，各个营销阶段的营销要更加精细化。比如，以往常用的是双休营销，节日营销，如黄金周营销等，现在要更加细分。

    比如，地铁来了，人流有时段上的细分，对应的，我们商业企业的各项服务就要更加精准。每天各时段，地铁客流人群不同，一天里早晚时段是上班族，中间有休闲的、游逛的等，将会依据不同客流特点，给消费者提供精准服务。