市政协委员冯莉： 打通快递小哥晋升通道，提高身份认同感

　　长江网1月8日讯（记者梅冬妮）当下人们的生活，几乎每天都要和外卖快递员打交道，作为城市生活中不可或缺的群体，目前快递外卖人员的队伍建设还存在一些不足。市政协委员、武汉广播电视台新闻综合频道《政协论坛》制片人冯莉建议，通过政府引导，打通物流人员晋升通道；引导金融机构专设关于快递（外卖）人员的保险等手段，试图有效提高快递（外卖）人员的身份认同感。

　　市政协委员冯莉

　　冯莉调研发现，目前，不少快递员、外卖送餐员等一线人员反映，普遍感觉职业不受人尊重，极端案例甚至有辱骂或殴打快递员的事件发生。从薪资待遇来看，目前，除极个别物流公司和平台有底薪，大多数公司（平台）对就业人员采取无底薪的办法发放工资，基本的五险一金不一定有保障，不少人员属于临时工的性质。

　　疲劳工作加上高风险是外卖、快递人员工作的常态：为了赶业务，抢时效，外卖快递员们常年奔波在派件或派餐的路上，安全风险系数高，但目前市面上还没有专门针对这一群体单列的意外保险。一次交通事故就可能让这些本就生活不宽裕的群体雪上加霜。

　　此外，冯莉也表示，闯红灯、逆行、横穿马路等不良现象在从业人员中屡屡发生，今年武汉交管方面为此采取了一些措施和办法，例如武汉交警联合快递、外卖企业，构建文明交通共建机制，但还不够广泛。

　　冯莉建议，可以在我市每年进行物流人员的评选活动，对不同岗位、不同层级、尤其是专业物流人员和表现突出的一线派件（外卖）员给予一定奖励。同时，进一步加大对物流公司和相关平台的监管，可考虑制定快递（外卖）服务规范的地方标准，专设快递（外卖）企业（平台）红黑榜，促进相关单位对其职员的培训和管理。

　　由政府引导，组织一些公益培训。使优秀的一线快递员（或外卖员），可通过再学习晋升到其他相关岗位。并引导金融机构，设立相关从业人员的互助基金与安全基金。以及对快递（外卖）车辆进行统一标识和专门管理。

　　【编辑：杨京】