武汉一个社区书记的“战疫”日记：面对疫情，专业、有序是第一道防线 | 社区行

　　长江网1月30日讯（记者肖娟 通讯员李云 张艺婧） 疫情来袭，众志成城，唯有科学、理性、有序作战，才能取得击溃病毒的最好效果。1月30日，长江网记者获悉，武汉市汉阳区龙阳街芳草社区共有3846户居民，已经实现全员排查，排查出11位发热居民，先按要求居家隔离，截至1月28日晚11人均退烧。1月30日，新增一位发热居民，已经送至武汉市第五医院检查，待确诊。

　　这个社区，是汉阳区居民健康情况排查中，截至1月30日，发热病人数量最少，发热病人康复率最高，居民发热新增较少，防疫工作成效最显著的社区。

　　如何做到？记者连线社区书记杜云，整理出她沉着应对疫情的抗疫备战录，以下是她的口述实录。

　　社区书记当过护士和社区医生

　　面对疫情，专业、有序是第一道防线

　　我今年38岁，十堰人，嫁到了武汉。曾经在武汉同济医院当过3年护士，实习期间轮岗多个科室，主要在外科科室工作。后通过进修，我辞职和亲戚单干，在社区卫生服务中心又当了8年全科医生。

　　芳草社区位于汉阳龙阳大道升官渡，是成立于2018年12月的新社区，社区里有汉荣苑小区这样的还建房小区，也有新城阳光这样的商住楼，武汉本地居民和外来居民都有。社区一成立，我就在这个社区当上了书记。

　　我在医院干过，有一定专业知识，也知道面对疾病，要用科学的方式来对待。社区进入防疫状态，从1月21日就开始了，社区结合防疫工作，部署爱国卫生运动的活动，成立了宣传队、巡查队、环境卫生队等各类队伍。

　　回想起来，早部署、早防控、防扩散，这些工作对控制疫情非常有效。

　　杜云（右一）在社区组织志愿者一同参与群防群治工作。

　　1月22日（腊月二十八）

　　社区集中消杀 给居民发口罩

　　公共聚集场所都关了

　　1月22日，龙阳街党工委副书记王芳和挂点干部来社区传达了区、街防控紧急会议精神，让社区结合实际，加大对居民的防疫宣传。

　　当天，我们社区联合区疾控中心、龙阳街安全办开展“爱国卫生运动”宣传活动，免费向居民发放口罩，疾控中心的专业医护人员现场教居民怎么正确戴口罩。

　　社区还组织志愿者张贴温馨提示，入户发放宣传折页，用微邻里互动，告诉大家要注意个人卫生和公共卫生。

　　疫情容易在人群聚集处传播。当天，我们就把社区老年人活动中心、多功能活动室、取暖点等场所都关了。辖区企业红星美凯龙也确认停业并张贴了封条。

　　我们跟社区文体队伍的负责人都打了电话，建议取消队伍排练，还安排巡查小队在辖区商户门店巡查，确保生鲜门面无活禽出售，并叮嘱各商户做好消毒防控工作。全社区更是进行全面消杀，清理居民楼道，对小区楼道、电梯等公共场所进行消毒。

　　因为防疫工作做得早，我们社区很早就没什么人在外面走了，居民意识都非常好。

　　杜云（中）和社区工作人员一起去给居民送食品等物资。社区工作人员身穿简易防护服，用隔着门、不接触的方式送物资送药。

　　1月25日（大年初一）

　　四处采买了2000个口罩

　　把社区工作的“军心”稳住了

　　事态发展得太快了。1月23日，武汉就宣布关闭所有离汉通道。1月24日，社区是很困难的一天。大家心理波动很大，社区什么都缺，消毒水、口罩，眼看着都供给不足，有工作人员对着我哭，说“书记你要想办法，保护我们”。

　　1月25日，正月初一，社区开始全面进行居民排查。我把其他事情都交给别人，全身心到处找医用防护物资。因为以前搞过社区卫生服务中心，有一定资源，四处打电话，终于买到了2000个口罩。

　　但是还是不够，消毒水也缺，我一不做二不休，开车出去，一家家药店问，一个个诊所找，后来想着中心城区肯定是没有了，就边打电话边问，开车去黄陂碰运气，想着偏远一点的地方可能还有。

　　但真的也不多，找了很多药店、卫生服务站、小诊所，只买到十几瓶84消毒液。下午6点我返程回家，结果一路上都在交通管制，不让走。

　　我狂打电话，给街道，给公安、交管部门沟通交涉，一路上拿着工作证说明情况。1月26日凌晨0:40，我终于进入了武汉市，时间我都记得一清二楚，印象太深刻了。

　　备好了“弹药”，才好“打仗”，看到社区有了防护措施，工作人员的心也平静下来了，这样才能没有心理负担地去“战斗”。

　　1月22日，汉阳龙阳街芳草社区借着爱国卫生运动的活动，在楼道广泛张贴防疫温馨提示

　　1月25日—1月26日（正月初一到初二）

　　两天完成了3846户居民全面排查

　　找出了11位发热居民

　　这个春节，大家都没过好，但现在不是责怪、哀叹的时候。当务之急是发现发热病人，请他们先自我隔离好，该看病看病，该治疗治疗。他们安全了，大家才会更安全。

　　大年初一，社区就开始对3846户居民进行拉网式排查。光靠社区的同志肯定不够，我们积极发动社区党员、志愿者、居民群众都加入“保卫战”，跟我们一起并肩作战。

　　我们社区，有的老党员写下请战书主动请战，有志愿者报名争当专车司机，有医务工作者组成网上专业咨询服务队，我也非常感动，感谢他们都在用自己的方式贡献力量。

　　虽然是新社区，好在前期基础工作做得好。社区分4个网格，有8个网格员，之前大家就跑得勤，每天至少用半天时间，至少花两个小时，去各自网格爬楼入户，所以能掌握第一手资料。各网格员对楼栋里的党员、孤寡老人、小孩、少数民族、志愿者等情况都做了表。

　　大家分头打电话摸排情况，街里的下沉干部也都来帮忙，同时志愿者一个个上门敲门嘱咐不要出门。两天时间，我们把全部居民情况都摸了一遍，发现了11个发热居民。

　　芳草社区号召社区党员、居民共同参与群防群治，这是社区党员李宏杰写的请战书。

　　1月25日—1月28日（正月初一到初四）

　　电话逐一安抚发热居民

　　告诉大家如何吃药如何居家隔离

　　好在我有医学专业背景，这次也是派上了用场。排查出来的发热居民，我都跟他们打电话，嘱咐他们，有药先在家里吃一点，如果好了，就不要去医院，免得交叉感染。

　　大家知道我以前当过全科医生，所以还比较相信我。我跟他们说，每年到这个时候，本来就是感冒高发季节，头疼脑热也很正常，不一定是感染了新型冠状病毒。如果因为疫情恐慌，都跑到医院去看病，医院根本忙不过来，去了还容易交叉感染，本来没事的反而被传染了。

　　有一个40多岁的女居民最让我担心。大年初二那天，她跟我说，自己是抑郁症患者，一直在咳，一个人住，“不把我送医院治病，出了问题你敢不敢负责！”我就详细问她的症状，她发烧37.8℃，主要是咳嗽。我告诉她还可以观察一下，现在医院也没床位，去了也不一定住得进去。然后去给她买了药，主要是清热解毒的、止咳的，退烧药备着，让她如果体温超过38.5℃再吃，多喝热水。吃了药后，两天后她退了烧，蛮高兴打电话给我，我心里也放下来一个大石头，告诉她还是注意观察，别出门。

　　其中还有一对外地夫妻，在新城阳光买了房，刚搞完装修，家里什么都没有，也不能回老家。两个人都发烧，我请街里组织了救护车，把他们送去医院看了病，还好，排除了，现在两个人也都退烧了。

　　截至1月28日晚，社区排查出来的11个发热居民，都退了烧。

　　1月29日-1月30日（正月初五-正月初六）

　　微信群里帮居民集中买菜

　　又新增一起发热居民已经送医院

　　昨天出太阳了，居民年前买的物资也差不多快吃完了，很多人打电话给社区，要求帮忙买菜。

　　现在社区用车就那么多，肯定不能有个要求就搞一件事。我就建了个居民买菜群，让大家在微信群里报需求。居民有需要就在群里说，买什么，买多少钱的，出去买就一起带回来。同时告诉大家，现在还是都安心在家里待着，最安全。

　　更困难的群众要更细心帮扶。社区有个70多岁的奶奶独自照看3岁的小孙子，孩子父母均在外地回不来，我们就买来青菜、饺子、牛奶、饼干等生活必需品，放在门口让老人拿进去。每天电话联系、隔几天就送点物资，老人一个人带孙子不容易。

　　1月30号，因为一直都在动态摸排，今天新增了一位发热居民，是个58岁婆婆，独居老人，她女儿也在家里发烧，在家自行隔离。社区迅速向街道报告，区里就3台救护车，忙得不可开交，我们也不能自己把她送过去，安全防护最重要。街道领导也很负责，上午报告，下午就联系好了救护车，把老人送到五医院，已经做完了肺部CT，现在正在等结果。

　　目前看社区整体情况都还好，我觉得还是因为消杀、隔离做得早，很有作用。另外，我总跟居民说，大家都别太慌乱，政府不会不管我们，但是都要有条理，一拥而上去找社区、找医院，解决不了问题，真的严重的病人，社区肯定是加快上报送医，不敢耽误。希望越来越顺，病人都能得到救治。

　　【编辑：石吉源】