推进复工复产，需要“靠前服务” | 武汉日记

　　长江网评论员 鲁珊

　　武汉地区在逐步有序推动企业复工复产，这两天特意找了几家小微企业了解情况。

　　一家产业园区内的工业企业，是只有40多人的小公司。复工遇到第一个问题是消杀。请专业消杀公司太贵，于是买了消杀设备自己动手，但还是担心消杀是否规范，再则设备昂贵，不知能用几次，也挺心疼。

　　随之而来的问题是员工用餐。园区内复工企业不到10家，食堂停业，周边餐馆关门。还有外地员工住宿问题。在防控要求下，过去那样“拼租”是否还可行，公司领导们心里直打鼓。

　　我说，你们是小公司，这都是小问题，而且是临时性的问题，很快就会解决。他们说，小公司有小问题，大公司有大问题，搞不好都是能压垮人的问题。比如，流动资金量的问题，材料供应问题，上下游产业链对接问题，不是像解决员工用餐那样简单。

　　但机遇也是有的。虽然武汉企业与外地市场间的连接暂时还不能如过去一样通畅，而且武汉复工时间比外地晚，但同时，武汉本地也是一个大市场，虽然外地订单武汉没有优势，但武汉本地订单外地也没有优势。武汉本地的互连互通，对不少企业来说也是机遇，前提是强有力的支撑，比如迅速搭建的平台，信息、人才、资源的流通。

　　市场本就瞬息万变，暂停两个月，困难千万种。作为企业，一手抓防控，一手抓复产，压力巨大。这个时候，尤其需要政府职能部门的“靠前服务”“主动服务”。比如消杀。产业园区或企业集中区域，能否组织集中消杀，同时指导和帮助防控。再比如用餐、住宿，房租、水电等保障方面，产业园区都应主动作为，与企业共度时艰。

　　类似的举措，一些先行省市，比如浙江、江苏、上海等地有不少好的做法。比如浙江嘉兴，并不等企业上门求助，而是对用电量恢复50%以下的重点用能企业逐一走访，听取诉求，及时协调帮助。江苏吴江则针对区内企业建立“上下游产业链数据库”，上下游企业复工数据及时更新，主动服务，帮助区内企业解决问题。

　　如今企业是最需要帮助和服务的时候，也是最需要适宜的营商环境来恢复经济活力的时候。这样一个困难时期，既需要共度时艰，也不妨当作一个“危”中不断生长“机”的契机。

　　【编辑：向洁 刘航】